Anne Kart Yenileme Ücretinin 33.000 TL Olması Ve İptal Talebi

İstanbul’da toplu ulaşımı kullanmak için sahip olduğum Anne Kartımı yaklaşık bir haftadır bulamıyorum ve kaybettiğimi bugün net olarak fark ettim. Fark eder etmez eski kartımı hemen iptal ettirdim ve ardından yeni kart başvurusunda bulundum. Bu işlem sırasında benden yeni Anne Kart için 33.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim.

Anne Kart’ın sosyal destek amaçlı bir kart olduğunu, dar gelirli ve çocuklu ailelere yardımcı olmak için verildiğini biliyorum. Bu nedenle yeni kart için istenen bu bedelin hem mantıklı hem de makul olmadığını düşünüyorum. Üstelik kartı ilk aldığım dönemde böyle bir ücret ödediğimi de hatırlamıyorum.

İBB’den talebim, Anne Kart yenileme ücretinin yeniden gözden geçirilmesi, bu tutarın makul ve ulaşılabilir bir seviyeye çekilmesi ve benim özelimde de yeni kart için istenen 33.000 TL ücretin iptal edilmesi veya makul bir seviyeye indirilmesi yönündedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.