to read complaints and reviews, or file yours. 
89K Cevizlibağ–Kanuni Sultan Süleyman hattında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hangi saatte ve hangi durakta beklersem bekleyeyim, otobüs çok uzun süre gelmiyor. Bugün de Cevizlibağ durağında yaklaşık 40 dakika boyunca otobüsü bekledim. Uygulamada otobüsün 11 dakika sonra geleceği görünüyordu ancak süre ilerlemedi, otobüs gelmedi ve başka bir hat kullanmak zorunda kaldım. Bu sorun sadece bugüne özel değil; her seferinde benzer şekilde uzun süre bekliyor ve çoğunlukla başka bir hatta binmek zorunda kalıyorum.
Bu kadar yetersiz bir hizmetin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İnsanların bir saatten fazla bekletilmesi kimsenin hakkı değil. Eğer bu şekilde hizmet verilecekse, bu hattın seferleri tamamen kaldırılsın. İstanbulkart kullanıyorum ve her seferinde mağdur oluyorum. Yetkililerden bu konuda acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
İstanbul Bayrampaşa Ayancık Sokak durağında, 32M otobüs hattını kullanırken Google Konum ve “Otobüsüm Nerede” uygulamalarında otobüsün varış süresine güvenerek durağa geliyorum. Ancak, uygulamada belirtilen saatlere rağmen bugün (Çarşamba günü) 19:30’dan 20:10’a kadar yaklaşık 40 dakika beklemek zor...
133Ak otobüs hattını İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki Gönül Sokak durağında kullanmaya çalışıyorum. Taşındığımdan beri bir hafta geçti ve bu süre içinde üç kez, otobüsü durdurmak için beklememe ve el kaldırmama rağmen şoförler hızlıca geçip durmadan devam ettiler. Bugün de saat 09:03’te aynı ...
Saat 7.33 civarında 31 numaralı otobüse 6 yaşındaki kızımla bindim. Otobüs kullanmayı sık tercih etmeyen biri olarak, İstanbulkart'ıma yüklediğim ücreti gereksiz bulmuyorum. Ancak otobüsteki cihaz İstanbulkart'ımı aktifleştirmiyor. Şoför bey, Yenikapı Marmaray durağında bana (saat 8.30-40 civarı) 'B...
22 Ekim saat 23:55 civarında Söğütlüçeşme metrobüs durağında İstanbulkart dolum cihazlarının tamamı “gün sonu almanız gerekmektedir” uyarısı vererek kart ile doluma izin vermedi. Oradaki görevliye sorduğumda ise, ilgisiz ve kaba bir şekilde “bekleyin düzelir” cevabını aldım. Beklememe rağmen 6 makin...
İstanbulkart standart kırmızı kartımı ve mobil uygulamayı kullanarak iki gündür para yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de gişeden denememe rağmen, kartımı yükseltmem gerektiği söyleniyor. Bu bilgiye gişe görevlisinden ulaştım. Özellikle Şehitlik ve Bahçelievler me...
Yorumlar