to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yaz ayında Batman Merkez’de Beko 18000 BTU, 31826 model klimayı aldığımız günden beri doğru düzgün soğutma performansı alamıyoruz. Güneydoğu Anadolu bölgesinde yaz sıcaklıkları 45 dereceleri geçtiğinde klima neredeyse hiç soğutmuyor, içeride serinlik hissi oluşmuyor ve ürün beklentimizi kesinlikle karşılamıyor.
Şu ana kadar yaklaşık 15 kez yetkili servis eve geldi ve her seferinde klimada herhangi bir arıza olmadığını, teknik olarak sorun görünmediğini söylediler. Ancak servis 'sorun yok' diyor ise bu klima neden soğutmuyor, bu durum bize hiçbir şekilde açıklanamıyor. Batman, Siirt, Diyarbakır gibi illerde yaz şartları çok ağır olmasına rağmen klimamız bu koşullarda işlevsiz kalıyor ve adeta duvarda süs gibi duruyor.
Garanti devam ettiği halde, bölgemize uygun, yüksek sıcaklıklarda da verimli çalışabilecek bir modelle değişim talebimizi Beko yetkililerine ve servise ilettik. Buna rağmen değişim yapamayacaklarını, böyle bir yetkilerinin olmadığını söylediler ve bizi çözüm üretmeden ortada bıraktılar. Üründen hem performans olarak hem de sonrasında aldığımız hizmet bakımından son derece pişmanlık duyuyoruz.
Bölge koşullarına uygun olmayan ve 45 derece sıcaklıklarda soğutmayan bu klimanın, garanti süreci de devam ederken Batman bölgesine uygun yeni bir modelle değiştirilmesini ve mağduriyetimizin artık bir çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Geçtiğimiz sene yaz aylarında Beko markasının ekolojik 31825 a++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimasını satın aldık. Bu yaz dönemi ile beraber, klimayı kullanmaya başladık. Geçtiğimiz günlerde klima, kumandadan gelen talimatları almamaya, üstündeki tuştan da açılmamaya başladı. Sonrasında bu arıza ...
2023 yazında Batman'da Beko marka 18 lik klima aldım. Aldığımdan beri klima soğutmuyor. Sürekli hızlı soğutma modunda çalıştırmama rağmen soğutmuyor. On günde bir müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturuyoruz. Sonra servis bize randevu mesajı atıyor. Randevu günü gelmedikleri halde, Gelmiş sorunu ...
Yaklaşık 1 ay önce Beko'dan bir klima aldık. Aldığımız günden beri bozuk, defalarca servis geldi. Yanlış montaj, eksik parça diye diye bizi 1 aydan fazladır oyalıyorlar. Servis randevusunu hep 1 hafta sonraya veriyorlar. Batman'da sıcaklıklar 44 derecenin üstünde. Aldığımız ürün ayıplı ürün. Beko'da...
Haziran ayı başında klimamız soğutmadığı için Beko çağrı merkezi üzerinden yetkili servis çağırdık. Gelen servis klimanın gazı olmadığını söyleyerek gaz dolum işlemini yaptı ve gitti. Akşam klimaları tekrar çalıştırdığımızda yine soğuk üflemediğini fark ettik ve yetkili servis ile iletişime geçtik. ...
11.08.2025 tarihinde Adana Gizerler Beko’dan aldığım 31825 18000BTU model klimanın yeni kurulumu yapıldıktan sonra cihazın soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Klima, dışarıdaki sıcak havayı olduğu gibi içeri veriyor ve ayrıca rahatsız edici, pis bir koku yayıyor. Bu durum hem konforumu...
Ankastre Fırın 400 
Ankastre Ocak 260 
Ankastre Set 189 
Aspiratör 57 
Blender 57 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.831 
Buzdolabı 4.070 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.326 
Çaycı 401 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 634 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 124 
Espresso Makinesi 82 
Fırın 249 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 15 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 17 
Kahve Makinesi 159 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.576 
Kombi 237 Kurutma Makinesi 1.482 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 261 
Robot Süpürge 379 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 79 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 169 
Süpürge 73 
Şarjlı Süpürge 444 
Şofben 25 
Tablet 6 
Televizyon 2.044 
Termosifon 71 
Termostat 4 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 157 
Ütü 104 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.157
Yorumlar