to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka çamaşır makinemin üzerine Zeytinburnu 58. Bulvar Beko şubesinden kurutma makinesi aldım. Alırken servisin kurulumda sorun olmayacağı, üst üste konulabileceği söylendi. Ancak Rami Arçelik yetkili servisinden gelen servis ekibi, aparatı monte etmek için 6-7 vida attı ve kurutma makinesini yerleştirirken ürünü kaydırıp sert bir şekilde bıraktı. Sonuç olarak sıfır aldığım Bosch çamaşır makinesinin üstü çizildi ve hasar aldı.
Durumu bildirince de çözüm yerine kabalıkla karşılaştım. Montaja gelen arkadaşlardan biri açık açık, “Satış ekibi satana kadar niyetlerini yırtıyor, sonra ceremesini biz çekiyoruz” dedi. Diğeriyse sinirli bir şekilde “Ben çıkıyorum” deyip evi terk etti. Belli bir kısmın Videosu ve zararın fotoğrafları elimde mevcut.
Hem maddi zarara uğradım, hem de bu ilgisizlik ve saygısızlıkla mağdur edildim.
Beko'dan yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat sırasında, çamaşır makinesinin üstünde bulunan Beko marka kurutma makinemin, Beko servisi tarafından ilk kurulumda su deposuna vida atılarak delindiği fark edildi. Bu durum karşısında şaşkınlığımı gizleyemedim ve montajı yapan kişiye bu notun ...
Beko’dan çamaşır ve kurutma makinesini birlikte satın aldım. Kurulum sırasında makinelerin bağlantı aparatlarıyla üst üste montajını talep ettik. Ancak servis, yerin eğimli olduğu gerekçesiyle anneme üst üste montajın yapılamayacağını söylemiş ve makineleri yere kurmuş. Akşam eve geldiğimde üst üste...
Kendimi bildim bileli Arçelik ürünlerini tercih ediyordum. Bu sefer Arçelik üretimi olan Beko ürününü deneyimlemek istedim ve bir aspiratör aldım. Ürünüm servise teslim edildi ve servis randevu için beni aradı. Randevu günü 1.5 - 2 saat gecikmelide olsa yetkili servis ürünü montaj için geldiler. Tab...
Beko kurutma makinesi aldık 2 yıl önce 3 yıl garantili, bir hafta önce de çamaşır makinesi aldık yine Beko dan. İlk aldığımızda üst üste kurulum yaptırmamıştık yerimizden dolayı, şimdi yeni çamaşır makinesi ile uyumlu olduğundan üst üste kurulum istedik ve Beko servisine en az 5-6 kez sorduk ilk def...
Ocak ayında Beko çamaşır makinesi aldım. Almaz olsaydım koskoca Beko markası iki makineyi üst üste kurmayı başaramadı. Defalarca konuşup asla anlaşamadık. Bir beyaz eşya firmasının üst üste makine kurmayı başaramaması kadar utanç verici bir durum olamaz. 3 defa randevu oluşturup 6 farklı kişiyle kon...
Yorumlar