to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabı arızası için yetkili servisi aradım, 3 gün sonraya randevu verdiler. 3 gün sonra gelip arıza tespiti yaptılar. Servisi aradığımda arızayı belirtmiştim, geldiklerinde tekrar arızayı söylediler. Parça siparişi için gittiler, 4 gün sonra parça gelecek, kabul ederseniz dediler. 10 gün beklemek zorunda bırakılıyoruz. Söyledikleri tarihte parça gene gelmedi Sizin yetkili servisinizde makine parçaları bulunmaz mı? En küçük arıza için 10 gün beklemek zorunda bırakılıyoruz. Sizin müşteri memnuniyetiniz bu mu? Bir de arıza tespiti için 650 lira para istiyorlar. Sizin yetkili servisiniz müşteri memnuniyeti için değil, müşteriyi mağdur etmek için mi var?
20.05.2025 tarihinde buzdolabımız arızalandı, garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi çağırdık. Parça değişimi gerekli dendi, parçanın sipariş edilip kargo ile gelmesini beklememiz gerektiği belirtildi. Yaklaşık 6 gün parça bekledik, teknik personel taktı gitti buzdolabı yine çalışmıyor yenid...
12.04.2025 tarihinde buzdolabım soğutmuyor diye arıza kaydı oluşturdum. Şansıma aynı gün randevu buldum ve Barbaros şubesinden işi konusunda yeterli bilgiye sahip olmayan bir teknisyen geldi. Ana kartın değişmesi gerektiğini iletip parça siparişi verdi ve en erken Salı günü geleceğini söyledi. Salı ...
Elimde bulunan Beko marka buzdolabı arızalandı soğutmuyor. 3 Ocak 2025 te fark edip 4 ocakta servis talep ettim. Bana 6 Ocak için randevu verildi (en erken). Arızalanan eşyamın zaruri ihtiyaç malzemesi olduğunu keyfiyeti bekleyemeyeceğimi söylesem de 6 Ocak pazartesi saat 16.30 da gelindi. Motor arı...
2018 yılında almış olduğum 630 litre kombi tipi buzdolabım ilk yıl arıza verdi talebim sebebi ile gelen servis kompresör kartının kitlendiğini söyleyerek resetledi ve tekrar böyle bir durum olursa fişi çekerek resetleme yapmamı bunun için servis çağırmama gerek olmadığı söylediler. Bu zamana kadar h...
Mart 2022'de aldığım buzdolabı arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Yetkili servisin kontrol etmesiyle birkaç parçasının arızalı olduğu tespit edilmiş fakat o söylenen parçaların fabrika stoklarında mevcut olmadığını söylediler. İki senelik buzdolabının parçaları fabrikada nasıl bulunmaz, bir...
Yorumlar