to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenen Beko Fırında Geçmeyen Plastik Ve Emaye Kokusu Sorunu
Beko bsuf 5000 mgsi marka ve model fırınım 6 ay önce parça bulunmadığı için üstüne ücret ödeyerek yenisiyle değiştirildi. Yeni gelen fırın çok kötü koku yapıyordu plastik ve ağır emaye kokusu vardı. Servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim ve ayıplı mal olarak tasdik edilip beni haklı buldu. 1 hafta önce tekrar yenisiyle değiştirdiler ama aynı şekilde emaye ve plastik kokusu devam ediyor. Mutfakta durulmayacak şekilde duman ve koku oluyor. Yine Hakem Heyeti'ne gitsem 6 ay daha sürecek sonra tekrar yine koku yapan fırın gönderme ihtimali var. Farklı model fırın veya ücret iade talebi istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi iletişime geçti. Teknik servis yönlendirdi. Duruma göre güncelleyeceğim şikayetimi.
