Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor


Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce kuruldu ancak 20 gündür hiç çalışmıyor. Sorun yaşadığım ilk günden itibaren Kocaeli İzmit’teki yetkili servise başvurdum. Servis, arızayı tespit etti ancak parça beklediklerini belirtti ve bu süreç halen devam ediyor. İşlem garanti kapsamında yürütülüyor fakat 20 gündür çözüm sunulmadığı için mağdur oldum ve çamaşırlarımı yıkayamıyorum.
Bu kadar kısa sürede arıza veren ve uzun süre tamiri yapılamayan ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Beko markasına güvenerek yaklaşık 2 yıl önce aldığım çamaşır makinemin vanası arızalandı. 2,5 haftadan fazla süredir makinem kullanılamaz durumda. Servis geldi, arızayı tespit etti ve parça siparişi verileceğini söyledi. O günden beri "parça gelecek", "bölgeye ulaşacak", "hafta sonu araya girdi" gib...

Merhabalar, 15.04.2024 tarihinde tamirat için alınan Beko markalı çamaşır makinem için 10 parça değişimi sağlanmış ve 20.04.2024 tarihinde tarafımıza teslim edilmiştir. Ancak aradan 20 gün geçmeden makinemiz tekrar arıza yapmıştır. Yetkili servis aranarak makinenin incelenmesi istenmiş ve servis, ma...
Beko markasına güvenerek tüm beyaz eşyalarımı satın aldım, ancak çok pişman oldum. Çamaşır makinemi kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra makine yıkamamaya ve yumuşatıcı kokutmamaya başladı. Üstelik garantisi devam ediyordu. Servisi çağırdığımda sürekli bir sorun olmadığını söylediler. Toplamda 5 k...

Beko’dan yaklaşık 7 ay önce aldığım çamaşır makinesinin montajı için Kocaeli/Gebze Mustafapaşa şubesinden yetkili servis talep ettim. Montaj sırasında servis personelinin hatası nedeniyle makinem çizildi. Bunun üzerine tekrar talep açtım, makineyi alıp götürdüler ve değişim işlemi başlatıldı. Ancak ...
Yorumlar