to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Tufanbeyli Beko mağazasından yaklaşık 2 ay önce buzdolabı ve ankastre fırın dahil olmak üzere beyaz eşya seti satın aldık. Ürünler eve kurulalı 2 ay oldu, biz ise 1 ay önce eve taşındık ve sorunları o zaman fark ettik. Buzdolabının dış yüzeyinde teslimat sırasında var olan ve geçmeyen lekeler mevcut. Ayrıca iç lastiklerinde eskiye benzer sararmalar vardı, bu lastikler değiştirildi fakat şimdi de buzdolabının vakum gücü düştü. Ankastre fırında ise iç camda çıkmayan lekeler ve üst camda izler var.
Yaşadığımız sorunlar üzerine mağaza ile ve Beko müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. Servis geldi, önce "çağrı oluşturun" denildi. Çağrı oluşturduktan sonra tekrar gelen servis ürün değişimiyle ilgili herhangi bir olumlu ya da olumsuz görüş belirtmedi, sadece talep oluşturdu. Sonrasında ise telefonla aranarak değişim talebimizin reddedildiği bildirildi.
Ürünlerimiz garanti kapsamında ve toplamda yaklaşık 110-130 bin tl arasında bir ödeme yaptık. Sorunlar ilk günden beri sürekli devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Tüm bu nedenlerle, hem buzdolabı hem de ankastre fırın için ürün değişimi talep ediyorum.
Almış olduğum Beko marka buzdolabı henüz 2 yıllık. Faal olarak 1 yıldır kullanıyorum. Akşam eve geldiğimde, buzluk kısmının erimiş olduğunu, içerisindeki tüm etlerin bozulduğunu ve sıvıların zemine aktığını gördüm. Halı ve parke zeminim zarar gördü. Buzdolabı için değişim talebi oluştururken aynı z...
Beko marka buzdolabını Mayıs 2022 yılında satın aldım. Tam 1,5 yıldır sorun yaşıyorum. Avcılar servisinden defalarca gelmelerine ve buzdolabını evimizden alıp götürmelerine kadar birçok şey denendi; fakat asla bir çözüme ulaşılamadı. Değişim talebimize hiçbir zaman karşılık verilmiyor. Bu şekilde bu...
Yıllardır vaz geçemediğim Beko markasına ait ürünlerden Buzdolabı, Çamaşır makinesi, ankastre fırın, Davlumbaz, televizyon, Bulaşık makinesi aldım. Ürünü teslimini ve kurulumunu yapmak için gelen servis yetkililerin davranışları son derece kaba sorunlu bir şekilde başladı. Kurmadan gitmek için bahan...
Beko marka buzdolabı tarafıma teşhir ürün teslim edildi. Tarafıma teslim edilip kullanmaya başladığımda 2. Ay dolap kapağının alt tarafında kırık tespit ettim servis çağırdım fabrikada kalitenin gözünden kaçmıştır diyerek kapak değiştirdiler. Daha sonra 2 ay sonra dolaptan yüksek çalışma sesi gelmey...
Ankastre Fırın 389 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.808 
Buzdolabı 3.999 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.281 
Çaycı 373 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 666 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 154 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 218 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.571 
Kombi 242 Kurutma Makinesi 1.417 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 160 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 286 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 123 
Şarjlı Süpürge 373 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.083 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 105 
Vantilatör 70 
Yazar Kasa 289 
Yazarkasa Pos 574
Yorumlar