Yeni Aldığım Beko Buzdolabı Soğutmuyor İade İstiyorum

Satın aldığımız Beko marka buzdolabında yaşadığımız sorun yüzünden değişim yapılmıştı. Tarafımıza teslim edilen yeni ürünün ise hazirandan beri soğutucu kısmı verimli soğutma yapmıyor. Özellikle üst rafa koyduğumuz ürünler 2-3 gün içerisinde bozuluyor. İlk olarak Kurban Bayramı tatilinden eve döndüğ...

Yakın zamanda satın almış olduğum Beko marka buzdolabını, kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren soğutma işlevini yerine getirmediğini ve çalışmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün tarafıma arızalı olarak teslim edildiğini açıkç...

Beko'dan buzdolabı aldık 1 yıl önce. Buzdolabı fabrika hatası nedeniyle soğutmuyordu, değişim yapıldı. Üst raflar soğutmuyordu ve yeni buzdolabı da aynı sorunları yaşatıyor; hep karpuzu eziyor, yoğurdu ekşitiyor. Bugün servis geldi, yine aynı sorun var, soğutmuyor. Fan değişimi ya da parça istemiyor...

Satın aldığım ürün bir ay sonra hatalı çıktı, garantiye gönderdim. Yaz ayı olduğu için soğutucu almıştım, garanti süreci 21 iş günü dediler. İki ay geçti, hiçbir sonuç çıkmadı. Şikayet ettim, ürünün yenisi ile değiştirilecek dediler. Bir hafta bunu bekledim, ürünün yenisi yok, fatura iadesi dediler....

Beko buzdolabı bu kaçıncı şikayet ben bile sayamıyorum artık. Yeni aldığımız buzdolabımız da sorun var ancak çözüm yok. Servis halen normal diyor. Düzgün soğutuyor sanılsın diye dereceyi yükseltmişler şimdi de buzluğundan buzlar filan sarkıyor gerçekten inanamıyorum Beko 'nun bu kadar kötü firma old...