Beko Elazığ Acar Bayisi’nde Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2 Ağustos’ta Elazığ Beko Acar bayisinden toplam 144.000 TL tutarında toplu beyaz eşya (buzdolabı, fırın, ankastre set, çamaşır makinesi, bulaşık makin...

Osmaniye Bozkurtlar Beko bayisinden yaklaşık 70 bin tl tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü set satın aldım. Ancak ürünlerin teslimatında ciddi bir gecikme yaşandı ve siparişim yaklaşık bir hafta geç geldi. Teslimat sürecinde bayiye ulaştığımda, “Ürünü istemiyorsanız para gönderelim” şeklinde bir yanıt aldım. Bu yaklaşım beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını, tarafıma bir özür ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

2 Ağustos’ta Elazığ Beko Acar bayisinden toplam 144.000 TL tutarında toplu beyaz eşya (buzdolabı, fırın, ankastre set, çamaşır makinesi, bulaşık makin...


17.09.2025 tarihinde Şırnak İdil Beko bayinizden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı (hepsi Beko marka) ve farklı bir markaya ait beyaz renk ankastre fırın olmak üzere toplam dört parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerin 19.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bu tarihte yal...

2023 yılında İzmir Beko bayisinden peşin olarak beyaz eşya aldık. Bize ne zaman isterseniz gelmeden 1 hafta öncesinde haber verin dediler. Biz de 2014 yılında Çanakkale/Gelibolu'ya geleceğimizi yaklaşık 2 hafta öncesinde haber verdik. Fakat eşyalarımız gelmedi, birçok kez aramamıza rağmen kargoda ol...
Yorumlar