to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Televizyon Kurulumu Yapılmadı
Ankara Forum Ankara Beko mağazasından 50 inç bir Beko televizyon satın aldık. Televizyonu yaklaşık bir hafta önce eve teslim ettiler ancak kutuyu bırakıp gittiler, kurulumu yapmadılar.
Bir hafta geçmesine rağmen televizyon hala kutusunda, kurulumu yapılmadığı için ürünü kullanamıyoruz. Sadece bırakıp çıkıldı. Müşteri olarak sıfır alınan bir televizyonun yetkili ekip tarafından kurulmasını ve bunun için bekletilmemeyi beklerdik. Yarın kuracağız deyip ertesi günde gelinmedi ve pazartesi günü denildi.
Beko yetkililerinden, en kısa süre içinde adresimize kurulum ekibinin yönlendirilmesini, televizyonun eksiksiz şekilde kurulup çalışır durumda teslim edilmesini ve bu kurulumun tarafımıza herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
