to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Piranlar Beko mağazasından bir telefon siparişi verdim ve üzerinden 26 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza, ürünün henüz kendilerine gelmediğini söylüyor.
Telefonun toplam bedelinin yaklaşık %80’ini peşin olarak ödedim, kalan kısmının ise telefon teslim edildiğinde ödeneceği belirtildi. Ancak bu süre boyunca mağazayla yaptığım her telefon görüşmesinde “1–2 gün içinde gelir” denilerek sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Mağaza ile defalarca telefonda görüşmeme rağmen sonuç alamadığım için bizzat mağazaya gittiğimde ise bu kez benimle ilgilenilmedi, “telefonu hangi satış personeli ile sipariş verdiyseniz onunla görüşün” denilerek sorumluluk birbirlerinin üzerine atıldı ve adeta başımdan savıldım.
Ödediğim büyük kısmı hâlâ almadığım telefonun daha fazla gecikmeden, acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyet ile ilgisizlik konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Beko bayisinden aldığımız ürün bugün teslim edilecek diye kayıt oluşturuldu. Ürün Beko mağazasında olmasına rağmen servis ürünü hazırlamamışlar deyip gelemiyoruz dediler. Mağaza gidip almayıp, bizi mağazanızı arayın diyorlar. Mağaza ürün hazır servis gelmedi diyor. Herkes birbirini suçluyor. Hiçbir ...
Beko beyaz eşyalarımı teslim etmeli. Ürünlerini alamayan çok insan var. Acil bir çözüm ile sorunları çözün lütfen. Ceymo Home adlı satıcıdan herkes ürün almış, teslim alana yanlış ürün, alamayan kişiler ise 6 ay veya daha fazla bekletilmiş. Ekonominin sıkıntılı olduğu zamanda neden insanları mağdur ...
Bugün Beko yetkilileri beni 2 hafta öncesinden sipariş verdiğim bir hava soğutucu için aradı ve stok durumunun yetersiz oluşundan siparişimin iptal olması gerektiğini söylediler. Ben 2 hafta öncesinde zaten sipariş vermişim. Koskoca firma gerçekten stok durumunu kontrol etmeden mi siparişlerini alıy...
Beko müşteri hizmetleri sorun çözmek için aramak yerine çağrı atmakta, bir kere çaldırıp kapatıyorlar. Sonra da size ulaşamadık, sorununuzun çözüldüğünü onaylayın diye link gönderiyorlar. Hiçbir firmada bu kadar ilgisizlik görmedim. Sürekli birileri arayacak deyip kimse sorunumuzu çözmüyor, çözüm od...
Ağustos ayında Beko'dan Asus marka bir laptop aldım. Üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti ve üzerinde yapışkanlar vardı. Her zaman olduğu gibi yapışkanları çıkarttım. Bu laptopta da çıkarmak istedim. Yapışkanları çıkarttım ve altında ufak bir delik olduğunu gördüm. Hemen ertesi gün aldığım yere götürdüm...
Yorumlar