to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 18000 Prosmart Invertel model klimamı iş yerimden söküp evime taktırmak için yaklaşık bir ay önce Konya Ereğli şubesine başvurdum. İlk geldiklerinde klimayı kontrol ettiler ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak bugün sökmeye gelen teknik servis ekibinden bir kişi, klimayı sökerken kartını patlattı ve şasi yaptırdı. Buna rağmen, bu durumun kendi sorumluluklarında olmadığını belirterek klimayı da sökmeden gittiler.
Konu ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir belge verilmedi. Klimamın garantisi bitmiş durumda. Ancak kartın arızalanması teknik servisin hatasından kaynaklanmıştır. Ayrıca klimayı söküp temizleyip tekrar takmaları için benden yaklaşık 10.000 TL talep edildi fakat bu işlem gerçekleşmeden kart arızası oluştu.
Yetkili servisin hatası nedeniyle klimamın kartının ücretsiz olarak takılmasını talep ediyorum.
Geçen yıl Temmuz ayında Antalya Şarampol Eren Ticaret’ten Beko 18000 BTU inverter klima satın aldım. Ürün ilk takıldığında birkaç gün içinde değiştirdiler, fabrikadan gazsız geldiğini söylediler. Ancak gazsız ürünün takılamayacağını sonradan öğrendik ve bu konuda kandırıldığımızı düşünüyoruz. Geçen ...
2023 yılının sonlarında almış olduğum Beko klimadan bin pişmanım. Öncelikle alırken iç ünitesine ayrı, dış ünitesine ayrı garanti veriyorlar, ancak hiçbir şey garanti kapsamına dahil edilmiyor. Kötü bir garanti anlayışı var. Klimayı taktırdığım evimden taşınmak istememle süreç başladı. İç ve dış üni...
Yaklaşık 3 ay önce Çeşme Beko'dan sıfır 18'lik klima aldım. Keşif için evime geldiler, evimdeki eski tip 12'lik klima sisteminin yerine yeni 18'lik klimanın takılamayacağını söylediler. Biz de keşfe gelen ekiple yeni bir yer belirledik. İki üç gün sonra klimayı takmaya gelen yetkili servisteki genç ...
Garantili olan klimam için Beko yetkili servisini aradım. Klima dış ünitenin yerinin değişeceğini söyledim ve borunun 5 veya 6 metre uzayacağını belirttim. Telefonda konuştuğum bayan, söylediklerime istinaden sistemden ücret alacağını söyledi ve beni 3 dakika kadar beklettikten sonra 3.000 TL fiyat ...
Geçtiğimiz sene Beko inverter klimamız soğutmadığı için servis çağırdık. Mayıs ayının sonunda servisi çağırmamıza rağmen, temmuz ayının başında gelen servis personeli, "klimanın gazının bittiğini" söyleyerek parça değişimi yaptı ve klimaya yeniden gaz ekledi. Bunun için benden 2300 TL para aldılar. ...
Yorumlar