to read complaints and reviews, or file yours.Beko Dem Çay Makinesi Sorunu Ve İlgisiz Servis Bayileri
Beko dem çay makinesi aldığımdan beri sürekli ara ara su az hatası veriyor. Ara ara demleme süresi öncesinden çayı erken demleyip sonra tekrar demlemeye çalışıyor. Bir bardak çay alıp mutfaktan çıkıyoruz, 10 dakika sonra döndüğümüzde içinde su bitiyor ve bütün mutfak dolapları nem oluyor. Yani birden fazla problem oluyor. Tekirdağ Çerkezköy servise 3 ya da 4 kez götürdüm getirdim. İlk seferinde bir şey yok dediler. Geri yolladılar. İkincisinde yine yok dediler. Üçüncüsünde ana kart değişti dediler. Eve geldim gene aynı hata. Telefonda kaç defa problem yaşadım. Ana müdürlük ile görüştüm. Servise götürün şöyle böyle sürekli. En son kaba bir şekilde tüketici heyetine verin deyip başlarından savdılar. Birçok ürünüm Beko. Fakat yemin ediyorum, bu çay makinesi yüzünden nefret ettirdiler. En son İstanbul Rami servisine götürdüm, onlar da kettle kısmında problem olduğunu söyleyip kettle değişimi yaptılar. Eve getirdim ve sonuç yine aynı, aynı sorunlar. Kaç keredir ısrarla değişim istediğimi dile getiriyorum. Fakat bildiğiniz git gel ayakçıları yaptılar. Bir daha asla ürün almayacağım. Tekrar belirtiyorum, umarım dikkate alınır ve değişim yapılır. Ekte videoları mevcuttur. Herkes görsün.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Rezillik hala devam ediyor. Çağrı bırakıp açmaya firsat kalmadan kapatıyorlar iki gündür. Ardından ulaşamadık tekrar arayacağız diyorlar Beko ana mudurlukten... Sonra arıyorum kayıt alıyoruz diyorlar. Hala geri dönüş yok. Ek te eklediğim vidyo az önce oldu. Kahvaltı yapacağız hafta sonu. Nerede rahatça cay içeceğiz son sistem Beko cay makinesi ile. Demleme kısmına suyu cekmiste çekmiş. Fazla fazla. Kettle suyu bitirmiş. Mutfak tezgahı her yer cay. Çok büyük firmasınız bravo size. Böyle ilgilenmememeye devam edin bakalım.
Servise cihazı bıraktım çıktım. O gün bugündür ne donen var ne ilgilenen. Güle güle kullansınlar. Ne diyeyim ben bezdim onlar utanma bilmedi. Yine bir ben utandım...
