Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Klima Kurulumdan Sonra Bozuldu Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Sezer
02 Ağustos 2025 12:02
695

11 Temmuz'da Batman merkezdeki adresime kurulan Beko 31226 a model sıfır klimam, kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra çalışmamaya başladı. Ürünü satın aldığım günden bu yana sadece üç gün geçti ve hâlâ kullanamıyorum. Dün yetkili servis geldi, klimayı tamamen söküp parça değişimi için işlem başlattı, fakat işlem yarım kaldı ve parça temini gerekçesiyle servis personeli bir daha gelmedi. O zamandan beri kimse tarafıma bilgilendirme yapmadı.

Cihaz evimde parçalanmış halde duruyor ve sıcak havalarda evde ciddi şekilde konforsuzluk yaşıyorum. Bu süreçte herhangi bir evrak da tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca üç kez Beko müşteri hizmetlerini aradım; her görüşmede temsilciler yalnızca konuyu ilettiklerini söyleyip kesinlikle geri dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Bir an önce klimamın eksiksiz şekilde çalışır şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 14:55 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
12 Haziran 2024 15:46
979
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Soner
28 Ağustos 2024 18:19
2.109
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
24 Eylül 2024 12:35
2.979
Beko Klima Servis Desteği Alamıyoruz!
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
15 Temmuz 2024 13:09
1.119
Beko Bozuk Klima Satıyor
Beko Bozuk Klima Satıyor
Beko Bozuk Klima Satıyor
Beko Bozuk Klima Satıyor
+3
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Beko Klimam İçin Yedek Parça Temini Ve Destek Sorunu

profile
Mert
22 Ağustos 2025 10:20
283
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri