Sıfır Beko Klima Aldım Bakır Yerine Alüminyum Malzeme Kullanıldı

Fatih

5 Ağustos 2023 22:154.095

Beko sıfır 18000'lik ekolojik inverter klima aldım. Gelen servis alüminyum boru kullandı. Bakır neden kullanmıyorsunuz dediğimde, maliyetten dolayı Beko ve Arçelik olarak alüminyum boru kullanılıyor dedi. Ben de araştırdığımda Beko ve Arçelik genel merkezini aradım, onlar da bakır boru kullanılıyor dedi. Talep formu açıldı, muhtemelen yetkili servis bakır boruyu kendilerine alıp satıp alüminyum boru kullanıyorlar diye düşünüyorum. Beko ve Arçelik olarak çoğu kişi bu şikayette bulunuyor. Marka değerini koruyup ürünlerine sahip çıkmalı. Bakalım konu nasıl açıklanacak, gerekli önlemleri alınmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek,

3 Yorum

Beko

8 Ağustos 2023 13:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Fatih

22 Ağustos 2023 17:32

Genel merkezden bana ulaşılmadı sorduğumda ise biz bu bilgiyi vermeye yetkili değiliz deyip sorumluluk almıyorlar madem yetkili değilseniz yetkili olan biri iletişime geçsinki çözüme kavuşulsun

Yorumlar

Muhammed

27 Ağustos 2023 19:16

Yalan yok :)

Muhammed

27 Ağustos 2023 19:15

Bu arada 7-8 yıldır LG de gaz kaçırma hiç olmadı hala ilk gazı ile duruyor 👏🏻

Muhammed

27 Ağustos 2023 19:13

Ağabey şikayetini okudum ben bilen birisi olarak LG inverter v serisi klima almıştım 7 yıl önce klima gerçekten aldığı değerin fazlasıyla değdi arıza bozukluk gibi sorunlar nedir bilmedim ama Arçelik ve Beko da ch38, p6 gibi sürekli arıza veriyormuş bu iyi değil işte eskiden LG de Arçelik çatısı altındaydı ama önce LG yapıyordu sonra Arçelik Beko LG nin yaptığını çalıyordu hep fakat LG de böyle bir sorun yok 2023 tede (olmadıda) hiç ark, bko yerine gerçek kalite Samsung ve LG klima almak gerçekten fazlasıyla iyi olacaktır

Benzer Şikayetler

Beko Klima Montajında Kullanılmayan Bakır Borulama

Özlem

Beko

27 Ağustos 2023 01:592.581

Beko inverter klima montajında hakkım olan 5m lik bakır borulama yapılmadı, onun yerine servis alüminyum boruyla montajı... yaptı. Niye bakır yapmıyorsunuz dedim, "bu daha sağlam, artık bunu yapıyoruz "dediler, oysaki bayi belli bir uzunluğa kadar bakır borulama yaptıklarını söylemişti. Gerçekten kendi...

Beko Klima Montajında Kullanılmayan Bakır Borulama

Beko Memnuniyetsizliği

Ege

Beko

6 Eylül 2023 15:362.360

Arçelik/Beko yetkili satıcısından ben ve babam ayrı ayrı olmak üzere, aynı tarihte, 1'er tane aynı ürün Beko klima aldık.... Söz konusu güya "0" olan ürün birkaç gün içerisinde soğutmamaya ve olağanüstü şiddette ses çıkartmaya başladı. Aynı zamanda servis elemanları tarafından tamamen hatalı bir kurulu...

Beko Klima Takıldığı Günden Beri Soğutmuyor

İbrahim

Beko

4 Temmuz 2023 01:416.460

Yaklaşık 3-4 yıl önce büyük bir heyecanla aldığımız ekolojik inverter 18 BTU Duvar tipi klimamız takıldığı günden beridi...r soğutmuyor (hava serinletici vantilatörlerden herhangi bir farkı yok) müşteri temsilcilerini aradık yine de bir sonuca varamadık. Yetkili servisin gelmesi yine bir çözüm oluşturm...