to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Beko TV'de İlk Günden Beri Süren Piksel Hatası Ve Değişim Talebi
Beko b55 e 895 a Smart TV model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Esenler Beko bayisinden satın aldım. Televizyonun ekranında piksel hataları olduğunu, farklı renkler ekranda belirdiğinde bu hataların daha belirgin şekilde göründüğünü fark ettim. Aslında bu sorun aldığımızdan beri varmış ancak yeni fark ettik.
Ürünümün garantisi devam ediyor ve faturası elimde. Sorunla ilgili olarak Beko yetkili servisine başvurdum. Servis, panel değişimi yapılmasını önerdi. Ancak sıfır aldığım bir televizyonun tamir edilmesini istemiyorum; bu nedenle panel değişimini kabul etmiyorum.
Beko’dan, garanti kapsamında olan ve ilk günden beri sorunlu olan televizyonumun birebir ürün değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
