Kablolu Kulaklıkta Kablo Kopuk Ve Çalışmaz Durumda Tam İade Talebi


Epttavm üzerinden Atahanlar Bilişim adlı satıcıdan Type-C uçlu kablolu kulaklık satın aldım. İlanda yalnızca kutuda deformasyon olduğu belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında kulaklığın kablosunun kopuk ve çalışmaz halde olduğunu gördüm. Bu durum ürün açıklamasıyla tamamen çelişmektedir.
Siparişimi 23.07.2026 tarihinde verdim ve ürün 29.07.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen kulaklık fiziksel olarak hasarlı ve kullanılamaz durumda olduğu için ürünü kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, ayıplı ve çalışmayan ürün için hiçbir kesinti yapılmadan ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. İlgili formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.




















