Servis Tarafından Bataryanın Değiştirilmesi Ve Müşteri Güveninin Sarsılması

Beko 220 TR yazar kasamın hafızası dolduğu için yeni yazar kasa aldım. Eskisini servise iptal ettirdim. 2200 TL ödedim. Kasamın parçalarını istedim. Tabii veririz dediler. Kasamı almaya gidince bataryanın olmadığını fark ettim içeri girip 5 daki sora batarya geldi. Gözlüklerim olmadığı için kontrol edemedim. Ama bataryanın son numaraları yırtık dı. İş yerine gelince kontrol ettim. Benim batarya değiştirilmiş. Ben servislere nasıl güveneyim. Yetkililerden gereğinin yapılmasını istiyorum Mağduriyetimin giderilmesi talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Sayın Beko yetkilisi. Benim sorunum çözülmedi. Kibarca şikayetimi dile getirdim sorunum çözülmedi. Daha size nasıl anlatayım serviste benim pos cihazımın bataryası değiştirildi. Benim bilgim olmadan benden habersiz el konuldu. Bilmem anlata bildimmi siz dahasizde. Dönüş yspacaksınız. Sizden sorunumun en kısa zamanda çözülmesini bekliyorum

















