to read complaints and reviews, or file yours. 
Firma garanti desteğine güvenerek ürünü aldım ancak bu tamamen bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü alırken her şey iyiydi fakat sonrasında yaşadıklarım tam bir felaketti.
Aldığımız mini fırın ile yemek pişirirken camı çatladı. Durumu Beko müşteri hizmetlerine ilettim, servis daha gelmeden servis ve parça ücreti talep edildi. Durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, takipçisi olacaklarını söylediler fakat ne arayan ne soran oldu. Neredeyse 1 aydır bu işle uğraşıyorum. Türkiye'de bu işlerin genellikle parasal bir hale dönüştüğünü bildiğim için burada da aynı durumla karşılaştım. Güvendiğim markanın bu şekilde davranması gerçekten üzücü.
Beko markasının mini fırınından almıştım daha bir sene olmadan fırının dış camı kırıldı. Temizledikten sonra kapağı kapattım. Kapatmamla tuzla buz oldu. Bulunduğum yetkili servise götürdük camı garantiye girmiyormuş 500 TL'ye yeni cam takacaklarını söylediler. Biz de tamam dedik yetkili servis camı ...
Beko mini fırın aldım, iki defa pişirim yapmadım, servis geldi. Üründe bir sorun yok, voltajı düşük dendi ve 500 TL aldılar. Garantili bir ürün için ücret alınamaz. Ürün halen çalışmıyor, mağdurum. Beko marka pişmanlıktır. Para iademin yapılmasını istiyorum. Servis yapıyorum.
Dün akşam Beko marka ankastre fırınımın iç camı çalışma esnasında bomba gibi patladı. O esnada çocuklarım mutfaktaydı. Dışarı camlar çıktı. Çok şükür bir sıkıntı olmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradık. Servis yönlendirdiler. Servis geldi. Garantisi bitmiş. Ücretli tamirat olabilir dedi. 2023 Kası...
Beko mağazasından aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan fırınımda conta sorunu yaşadım. Servis gelip contayı değiştirdi ancak aynı sorun tekrar etti. 12 Eylül’de fırını alıp alt takımını değiştireceklerini söylediler fakat üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti, hâlâ fırınım teslim edilmedi. Bu ...
Ankastre Fırın 400 
Ankastre Ocak 261 
Ankastre Set 189 
Aspiratör 57 
Blender 57 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.832 
Buzdolabı 4.073 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.329 
Çaycı 402 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 635 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 124 
Espresso Makinesi 82 
Fırın 249 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 15 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 17 
Kahve Makinesi 160 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.577 
Kombi 237 Kurutma Makinesi 1.484 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 261 
Robot Süpürge 379 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 169 
Süpürge 73 
Şarjlı Süpürge 444 
Şofben 25 
Tablet 6 
Televizyon 2.045 
Termosifon 71 
Termostat 4 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 157 
Ütü 105 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.158
Yorumlar