Malatya Beko Yetkili Servisinden Şikayetçiyim
30 Haziran'da açmış olduğum arıza kaydına Beko yetkili servisi hala hizmetini göndermedi. Konteyner kentte yaşadığımızı belirterek ve hafta içi belki 4-5 defa arayarak durumun aciliyetini belirttiğim halde, konteyner içinde bu sıcak havalarda kalmanın mümkün olmadığını defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde işlerin hızlanmadığını, deprem bölgesindeki mağduriyetin had safhada olması bir yana bir de bu tür durumlarda Beko gibi kurumsal Türk firmasının bu kadar acemice hareket ettiğinden şikayetçiyim. Hiçbir şekilde aciliyetimize dönüş sağlanmıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Konteynerde bu sıcakta durulmadığını ve gidecek de hiçbir yerimizin olmadığını belirttiğim halde hala aymaz tavırlar sergileyen Beko firması ya Malatya'daki yetkili servis çalışanlarını arttırsın ya da Malatya gibi bir şehre hizmet vermesin veyahut yetkili servis çalışanlarını arttırsın. Kendilerinin yoğunluğu varsa eleman ihtiyacı da var demektir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Benimle iletişime geçmeye çalışacağınıza Malatya'daki yetkili servisiniz ile iletişime geçseydiniz şimdiye sorunumuz çözülürdü. Hala süreci uzatmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. Çok garip bir sisteminiz var. Koca Türk malı bu kadar kötü yönetilemezdi.
















