Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Malatya Beko Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

342

30 Haziran'da açmış olduğum arıza kaydına Beko yetkili servisi hala hizmetini göndermedi. Konteyner kentte yaşadığımızı belirterek ve hafta içi belki 4-5 defa arayarak durumun aciliyetini belirttiğim halde, konteyner içinde bu sıcak havalarda kalmanın mümkün olmadığını defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde işlerin hızlanmadığını, deprem bölgesindeki mağduriyetin had safhada olması bir yana bir de bu tür durumlarda Beko gibi kurumsal Türk firmasının bu kadar acemice hareket ettiğinden şikayetçiyim. Hiçbir şekilde aciliyetimize dönüş sağlanmıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Konteynerde bu sıcakta durulmadığını ve gidecek de hiçbir yerimizin olmadığını belirttiğim halde hala aymaz tavırlar sergileyen Beko firması ya Malatya'daki yetkili servis çalışanlarını arttırsın ya da Malatya gibi bir şehre hizmet vermesin veyahut yetkili servis çalışanlarını arttırsın. Kendilerinin yoğunluğu varsa eleman ihtiyacı da var demektir.

6 Temmuz 2024 09:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ertuğrul
6 Temmuz 2024 12:05

Benimle iletişime geçmeye çalışacağınıza Malatya'daki yetkili servisiniz ile iletişime geçseydiniz şimdiye sorunumuz çözülürdü. Hala süreci uzatmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. Çok garip bir sisteminiz var. Koca Türk malı bu kadar kötü yönetilemezdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hizmet Veremeyen Yetkili Servis Beko

848

"Öncelikle Sürecin onarım ve servisin yönlendirmesi ve hızlı şekilde onarım yapılmasını sağlayan Sedat Bey 'e teşekkür ederim. Arçelik/Beko müşteri hizmeti ve müşteri memnuniyeti sağladıkları için teşekkür ederim"

Beko Klima Servis Desteği Alamıyoruz!

3.037

Sıfır alınan klimamız yaklaşık 1 hafta sonra arızalandı. Servis talep ettik. Gelen servis, dış ünite arızası olduğunu ve...

Beko Klima Servis Desteği Alamıyoruz!

Beko Klima Arızası Ve Acil

2.162

Beko'dan bir sene önce aldığımız klima haziran ayında arıza verdi. Servisi arayıp ekranda C5 sorumu veriyor dedik. Gelip...

Beko Klima Yetkili Servis Randevu Vermiyor, Verdiğinde De Gelmiyor

1.040

Haziran ayı başında klimamız soğutmadığı için Beko çağrı merkezi üzerinden yetkili servis çağırdık. Gelen servis klimanı...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Beko Bozuk Klima Sattı

1.446

Beko'dan 10 gün kadar önce klima aldık. Gelen klima bozuk çıktı, soğutmuyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klima Sıkıntısı!

Beko KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Klima Su Kaçak Arızası Mobilyaya Zarar Verdi

Beko Klima SuKaçak Arızası Mobilyaya Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Yavuz
Beko Klima Pişmanlıktır, Su Akıtan, Bozuk Sıfır Klima Veriyorlar!

Beko KlimaPişmanlıktır, Su Akıtan, Bozuk Sıfır Klima Veriyorlar!

Profil fotoğrafı
Kader
Beko Klima Çalışmıyor Ch 38 Hata Kodu

Beko KlimaÇalışmıyor Ch 38 Hata Kodu

Profil fotoğrafı
Hasan
Beko Zümrütevler Şubenin Yaptığı Montaj

Beko ZümrütevlerŞubenin Yaptığı Montaj

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri