Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulhamit sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
profile
Abdulhamit
01 Aralık 2025 12:50
1.291

Beko marka kurutma makinemde kısa program bir süredir çalışmıyor. Yaklaşık 6 haftadır aynı sorunla uğraşıyorum. Kısa programı seçtiğimde program normal şekilde başlamıyor ve makineden beklediğim verimi alamıyorum.

Yaklaşık 3 hafta önce yetkili servisle görüştüm ve bir parça değiştirerek sorunu giderdiklerini söylediler. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Bu kez tekrar servisle görüştüğümde, bu sefer yüksek bir ücret talep ederek farklı bir işlem yapmaları gerektiğini ilettiler.

Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi ve ilk yapılan işlemin kalıcı bir çözüm sağlamamış olmasına rağmen benden yeniden ve yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kurutma makinemdeki bu arızanın, daha önce müdahale edilen sorunla bağlantılı olduğunu düşündüğüm için, onarımın ücretsiz olarak yapılmasını ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 3 saat sonra)
Abdulhamit
Abdulhamit
03 Aralık 2025 17:04

Müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlandı bu konuyu üst mercilere aktardıklarını ve bir şey yapamayacakların bildirdiler. Yazıklar olsun koca koca markalar ve holding ler bireysel insanların haksız yere paralarına göz dikiyorlar. Ürünü satarken her türlüğü şirinliği yaparlar sorun olduğunda sahip çıkmazlar. Beko servisi ve markayı hiç kimseye tavsiye etmiyorum aks takdirde üzülürsünüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hasan
25 Kasım 2024 19:49
1.244
"İlgilenen müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkürler. Sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdu. Ancak bu servis yüzünden bir daha Beko'yu tercih etmeyeceğim."
Beko Yetkili Servisinde Sürekli Sorunlar Ve Yanlış Siparişler
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Rana
05 Mayıs 2025 11:34
3.424
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kerem
17 Ekim 2023 12:47
2.144
beko-yetkili-servis-sorunu-cozemiyor-1.pdf
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
24 Mart 2025 15:14
1.356
Beko Kurutma Makinesi: Sürekli Sorunlarla Boğuşuyorum!
Beko Kurutma Makinesi: Sürekli Sorunlarla Boğuşuyorum!
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Kurutma Makinesinde Arıza İçin Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hilal
16 Ekim 2025 17:38
1.643
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri