Erbe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Erbe
15 Kasım 14:16
932
"Teşekkür"
Erbe Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 
Kurutma Makinesi 
Koray sonuçtan hiç memnun değil
Randevu Saatinde Gelmeyen Servis Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Koray
05 Kasım 21:45
1.021
0312 315 18 08 numaralı Beko müşteri hizmetleri tarafından aranarak 5 Kasım 2025 saat 16:00-18:00 arasına montaj için randevu verildi. Ben de 5 Kasım günü planlarımı bu randevuya göre yaparak iş yerinden izin alıp erken çıktım ve servisi beklemeye başladım. Saat 18:00'dan sonra 0312 315 18 08 numara...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Kurulumda Eksik Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Talebiyle Mağduriyet
Yusuf
01 Kasım 18:40
2.477
29.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki Beko bayisinden KMX91-KMX81 model kurutma makinesi dahil olmak üzere 5 parça ürün satın aldım. İki farklı adrese kurulum yapıldı. Her iki adreste de kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üstüne kurulmasını istediğimi özellikle belirttim. Ancak bir adres...
Beko Servis Randevusu İptal Edilip Gelinmedi
Mahmut
04 Temmuz 10:52
529
29/06/2025 tarihinde Beko'dan servis kaydı oluşturdum. 03/07/2025 tarihi için servis elemanları gelmedi ve ayrıca gelmiş gibi gösterilip, müşteri hizmetleri ile görüşmemde ise 1 hafta sonraya tekrar randevu oluşturacaklarını söylüyorlar. Bu nasıl bir iştir?
Beko'nun Muhteşem Servisi
Naz
08 Mart 2024 13:16
517
Eğer, müşteri bilgilendirilmeden günler önce güç bela alınmış servis randevusunun iptalini, onlarca aranan müşteri hizmetlerinden öğrenmek istiyorsanız Beko'yu ve servisini tercih edebilirsiniz. Sorunla ilgili çözüme ulaşmak istiyorsanız, müşteri hizmetlerine ulaşmak yerine eşinize dostunuza söyleye...
Birsu sonuçtan memnun
Çözüldü
Beko Yetkili Servisin Hizmeti
Birsu
22 Kasım 2023 11:09
3.062
"Çok fazla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Çözüm odaklı ilerlediler fakat kurulum süreci fazlasıyla uzadı. Kurulum için gelen servis numaram olmayan bir numara ile iletişime geçtiği için işler karıştı. O numaranın nasıl sisteme benim adıma işlendiği ise muamma ama sorunum çözüldü. O yüzden memnunum teşekkürler"
10 Kasım günü Beko online'dan kurutma makinesi satın aldım. Ürün 13 Kasım'da yetkili servise teslim edildi. Günlerce kurulum için bekledim. 22 Kasım'd...
Beko Kategorileri
-
Ankastre Fırın 403 -
Ankastre Ocak 262 -
Ankastre Set 191 -
Aspiratör 57 -
Blender 57 -
Blender Seti 53 -
Buharlı Temizleyici 20 -
Bulaşık Makinesi 1.835 -
Buzdolabı 4.084 -
Cep Telefonu 46 -
Çamaşır Makinesi 3.331 -
Çaycı 408 -
Çeyiz Paketi 92 -
Davlumbaz 218 -
Derin Dondurucu 637 -
Dikiş Makinesi 1 -
Doğrayıcı 14 -
Düdüklü Tencere 19 -
Ekmek Kızartma Makinesi 11 -
Ekmek Yapma Makinesi 12 -
Elektrikli Süpürge 126 -
Espresso Makinesi 83 -
Fırın 247 -
Filtre Kahve Makinesi 20 -
Fritöz 31 -
Hamur Yoğurma Makinesi 16 -
Hava Soğutucu 174 -
Hava Temizleyici 16 -
Kahve Makinesi 164 -
Kahve Öğütücü 4 -
Katı Meyve Sıkacağı 13 -
Kettle 12 -
Kıyma Makinesi 7 -
Klima 3.584 -
Kombi 237 - Kurutma Makinesi 1.489
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94
-
Mikrodalga 103 -
Mikser 6 -
Mini Fırın 40 -
Mutfak Robotu 11 -
Narenciye Sıkacağı 4 -
Ocak 260 -
Robot Süpürge 378 -
Saç Düzleştirici 4 - Semaver 12
-
Set Üstü Ocak 80 -
Su Arıtma Cihazı 1 -
Su Sebili 169 -
Süpürge 73 -
Şarjlı Süpürge 446 -
Şofben 26 -
Tablet 6 -
Televizyon 2.037 -
Termosifon 72 -
Termostat 4 -
Tost Makinesi 87 -
Türk Kahvesi Makinesi 157 -
Ütü 105 -
Vantilatör 64 -
Yazarkasa Pos 1.164
Marka Profili
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97