to read complaints and reviews, or file yours. 
29/06/2025 tarihinde Beko'dan servis kaydı oluşturdum. 03/07/2025 tarihi için servis elemanları gelmedi ve ayrıca gelmiş gibi gösterilip, müşteri hizmetleri ile görüşmemde ise 1 hafta sonraya tekrar randevu oluşturacaklarını söylüyorlar. Bu nasıl bir iştir?
Beko teknik servisini, buzdolabımın sensör ışığı arızası için evime çağırdım. Ancak gelen teknik servis personeli sorunu çözmeden evden ayrıldı ve buna rağmen benden servis ücreti talep etti. Hizmet verilmemesine rağmen ücret alınması çok saçma. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve tekrar tekni...
Beko'dan 23.07.2025 tarihinde almış olduğum klimanın bayi tarafından 25.07.2025 tarihinde kurulumu için randevu oluşturuldu. Randevu bilgi sisteminde, montaj için alıcı olarak benim yapmam gerekenlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.07.2025 tarihinde saat 20:00'de montaj için servis...
26.07.2024 tarihinde şirketimize Beko'dan 4 adet klima aldık. En geç 7/10 gün içerisinde gelip klimaların montajının yapılacağı söylendi fakat bugün ( 29.07.2024 ) yetkili servis arayıp 20.08.2024 tarihinde randevu oluşturulduğunu daha erkene çekemediklerini ilettiler. 1. Bu kadar köklü bir firma n...
Arçelik/Beko Yetkili Servisi için Online dijital kayıt üzerinden 24 Temmuz Pazartesi günü randevu talep ettim. 26/07/2023 tarihi saat 16:00-18:00 saat aralığı için randevu verildi. Müşteri hizmetleri belli bir planlama çerçevesinde çalışıldığını söyleyip belirlenen randevu saatinde ancak hizmet vere...
Yorumlar