to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Balıkesir Merkez Karesi bölgesinde yeni aldığım ankastre setin kurulumu için servisle iletişime geçtim. Bugün saat 14:40 civarında arandım ve yarım saat içinde geleceklerini söylediler. Gerekli tüm bilgileri verdim ve eve geçip servisi beklemeye başladım. Ancak saat 16:10 olmasına rağmen hâlâ gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte tekrar aradığımda, karşıma çıkan yetkili “bizim elemanımız değil, bir şey yapamayız” şeklinde yanıt verdi. Kurulum işlemi için peşin ödeme yaptım ve ürünüm sıfır olmasına rağmen böyle bir mağduriyet yaşadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bu duruma sebep olan kişilerin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
14 Ağustos’ta Beko ankastre setimin kurulumu için Batman Merkez’deki yetkili servisten randevu aldım. Ancak o gün gelmediler ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Bu süreçte pazartesi günü servisi tekrar aradım, bana “size dönüş yapılacak” denildi fakat kimse aramadı ve mağduriyet...
Beko’dan aldığım bfc 741 s Ankastre Fırın (HomeWhiz-Wi-Fi ) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Beşiktaş’taki bir mağazadan sıfır olarak satın aldığım ve Üsküdar’da kurulumunu yaptırdığım bu fırın, henüz kurulumdan bir hafta sonra ilk kullanımda bozuk çıktı. Servis, rezistans ve bi...
Beko'dan ankastre set, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Bu ürünleri 25.03.2023 de aldık. 08.07.2023'de teslimini istedik. Bulaşık ve çamaşır makinesi olmadığı için ileri tarihe attılar. Bir 15 günde onu bekledik. Sonra gelen bulaşık ve çamaşır makinesi kargo hasarlıydı. Buraya ...
Beko ankastre setinin montajı yapılalı 2 ay oldu. Bu zaman zarfında yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle servis çağırmak istedik. Yalova'daki Servis sadece bir kez geldi. Genel merkezden sizi arayacaklar dedi ve gitti. Sonrasında arayan olmadığı gibi her açtığımız servis talebi de, bilgimiz dışında kapa...
Yorumlar