to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın Montajında Vakum İşlemi Yapılmadı, Cihazın Verimi Ve Garantisi Riskte
19 Eylül 2025 tarihinde Beko Özgür Firuzköy bayisinden aldığım 12000 BTU 31225 model klimamın montajı sırasında vakum işlemi yapılmadı. Boru mesafesinin 4 metre olduğu gerekçesiyle vakum işleminin yapılmadığı belirtildi. Ancak, vakum işlemi yapılmadan montajın tamamlanması hem cihazın verimli çalışmasını engelliyor hem de ileride sorun yaşama riskimi artırıyor.
Klimanın montajı sonrası henüz Beko müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak en kısa sürede arayacağım. Müşteri kodum: 00043129. Vakum işleminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederiz vakum yapıldı ama ilk başta yapicakları vakum işlemi sonradan yapıldı
