Klimamın Montajı Tamamlanmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Beko'dan klima satın aldım. Montaj için 01/08/2025 tarihinde 14.00-16.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. O gün ne gelen oldu ne de 'Biz gelemiyoruz' diye bir mesaj ya da telefon ile iletişim sağlandı. 0850'li numarayı arayarak şikayet bıraktım, ancak ertesi güne yeniden randevu oluşturuldu. İ...

Beko 18000 BTU inverter klima montajı için 09.08.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında randevu aldım. Ancak montaj ekibi belirtilen gün ve saatte gelmedi. Görüştüğümde, ellerinde gerekli montaj ekipmanı olmadığı için montajın pazartesi gününe ertelendiğini ve bu duruma itiraz edemeyeceğimi sö...

Beko'dan temmuz sonunda aldığımız klimanın kurulumu için 12.08.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü servis elemanları, daha önce keşif ve yer belirleme için gelinip gelinmediğini sordu. Böyle bir bilgimiz olmadığını söyledik. Aldığımız yerin bilgi vermesi gerektiğini söylediler. Aldığımız yer...

03.06.2024 tarihinde Beko klima aldım. 29.06.2024 tarihine montaj için randevu verildi. Montaja gününde gelindi fakat klima montajında vakum yapılmadı ve vakum yapılmasını istedim, yanlarında vakum makinesi olmadığını söylediler. Bende bu şekilde çalıştırmamalarını ve vakum yapmalarını istediğimi be...

11.06.2023 tarihinde Beko mağazasından almış olduğum 41865 model numaralı inverter klimanın montajı 12.06.2023 tarihinde tamamlandı. Kurulum sonrası klima çevresinden şiddetli su akıntısı sebebiyle servis talebi oluşturdum. 14.06.2023 Tarihinde 2. Kez servis evime gelmiştir. Bu gelen servis montaj h...