to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Kıbrıs da yaşamaktayım. 2024 ocak ayında L***** grup Beko bayisinden 1 adet Beko marka elektrikli Scooter aldım fakat 7 ay sonra cihazda arıza ışığı yandı. Bayii ürünü satarken 2 yıl garanti vermişti fakat daha ilk arızasında kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 12 bin TL'ye aldığım ürüne bana 8800 TL tamir ücreti çıkarttılar. Buradan anlıyorum ki Kıbrıs Beko dan alınan hiçbir ürün garanti kapsamına girmiyor. Garanti falan hikaye.
Kıbrıs Levent grup Beko mağduriyetleri tüm hızıyla devam ediyor. 28.07.2024 tarihinde almış olduğum Beko marka buzdolabı 31.07.2024 tarihinde Servis tarafından evime kutulu bir şekilde geldi fakat daha kutu açılımı yapılmadan Servis personele kutunun ezik olduğunu gösterdim ve maalesef kutu açılımı da dolap kapağının ezilmiş olduğu görüldü. Bu durumda ürünü kabul etmeyeceğimi söyledim fakat bana ürün değişim sürecinin uzun olduğunu beyan ettiler. Bu yaz gününde bu şekilde mağdur edilmek hiç hoş bir durumun olmadığını söylememe rağmen hem mağaza yetkilisi ve hem de Servis yetkilisinin tavırları hiç hoş olmayan bir üslupla devam etmektedir. Buradan yine anlıyorum ki Türkiye Beko ile Kıbrıs Beko arasında müşteri memnuniyeti açısını dan dağlar kadar fark var. Üzülerek söylüyorum yıllarca Beko dan alışveriş yapmama rağmen Kıbrıs da bu sorunlar ile karşılaşmak çok üzücü.
Beko markalı Scooter aldım ürünü alalı 3 ay oldu 3 aydır 5 sefer tamire gitti bir türlü arızasını tespit edemiyorlar devamlı ısınıyor ve de yolda kalıyor. Değişim talebinde bulundum hiçbir türlü yardımcı olmuyorlar. İade etmeyi düşünüyorum. Düşündüm yine kabul etmiyorlar. Arıza yok deyip gönderiyorl...
Beko'dan aldığım Scooter sürekli lastiği patlıyor garantisi olan ürüne 2 defa 1500 TL para ödedim aldığıma çok pişman oldum. Hiç kullanamadım. Teker patladı servis verdim 1 ay gelmedi geldiğinin 2ci günü teker tekrar patladı ve ben kullanamadığım Scooter değişimini istiyorum
Beko marka Scooter aldık. On gün oldu. Arka lastik patladı herhangi bir cisim batmadan. Servisi aradık iç lastik değişimi için bana dedikleri cevap lastik değişimi yok komple arka teker ve mekanizması ile değişiyor dediler. Fiyat ne kadar dedim 1750 TL istediler. Bir de langır langır oynuyor. Direks...
Beko Scooter 06.02.2024 (13:27) tarihinde Beko-B-35010 E-Scooter için arıza onarım talebi oluşturdum. 19.02.2024 tarihinde yerler ıslakken kullandığım için kullanıcı kaynaklı sorun olduğunu sözlü beyan ederek detay yazmayan bir A4 kağıdı ile geri gönderdiler. Ürünün yerler ıslakken kullanılmaması ge...
Yorumlar