Her Yaz Bozulan Buzdolabı Ve Çözülmeyen Sorunlar Yüzünden Mağduriyet

2022 yılında aldığım buzdolabım her yaz geldiğinde soğutmuyor. Uzatılmış garantim de mevcut fakat bir türlü sorunumu çözemediler. Arka panel değişti, elektronik kart değişti, ön kapak değişti, fakat halen dolabım soğutmuyor. En son dolap içerisine cihaz da koyuldu. Sonuç olarak kurban bayramı geldi ve evde dolap soğutmuyor. Yetkili servisten şimdiye kadar yapılan işlemler ile alakalı evrakları almaya gittiğimde bana sonuçlandıralım daha sonra evrakları alırsınız dediler fakat ben yine de ısrarcı olup evrakları aldım ve mahkemeye vereceğimi söyledim. Şimdi de bana hafta sonu bölge kapalı pazartesi netleştirelim demelerine rağmen dönüş yapıp değişim yapacaklarını fakat geçici buzdolabı gönderip bayramı o buzdolabı ile geçirebileceğimi söylüyorlar. Yani marka maalesef benimle dalga geçiyor. Bu arada 'hafta sonu olmasına rağmen' Genel merkezden arandım ve bana bir talebiniz var mı diye sordular. Ben de bu saatten sonra bana ofis buzdolabı bile gönderebilirsiniz. Kesinlikle dolap seçmeyeceğim sonuna kadar mahkemede hesaplaşacağımızı ilettim. Zannediyorlar ki maddi olarak fırsata çevireceğim. Oysa ki psikolojik olarak çok yıprandım. Evime dolapta acaba bozulur mu diye rahatça alışveriş bile yapamıyorum.