Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Kırığı Müşteri Hatası Sayıldı

Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Kırığı Müşteri Hatası Sayıldı
profile
Mehmet
19 Ağustos 2025 11:45
440

Beko 7061MB model derin dondurucumun iç yüzeyinde yaklaşık bir hafta önce bir kırık oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ek garanti yapmama rağmen yetkili servise başvurduğumda sorunun müşteri hatası olduğu belirtilerek talebim kabul edilmedi. Oysa ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir hatam olmadığını düşünüyorum. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem ürünün kalitesiz olduğunun apaçık göstergesidir.

Ürünü Kayseri Bingöl Beko bayisinden satın aldım. Ek garanti ile aklımca güvenceye aldım daha ürünün kendi garantisi bitmeden direk müşteri hatası diyebiliyorlar. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek, değişimini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 13:23 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
10 Ocak 2025 12:15
823
Çalışmayan Derin Dondurucu Ve Beko'nun İnatçı Tutumu
1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Derin Dondurucu Arızalandı, Ürün Değişimi Ve Zararın Karşılanmasını Talep Ediyorum

profile
Seyfullah
04 Eylül 2025 20:54
1.186
Yeni Alınan Derin Dondurucu Arızalandı, Ürün Değişimi Ve Zararın Karşılanmasını Talep Ediyorum
Yeni Alınan Derin Dondurucu Arızalandı, Ürün Değişimi Ve Zararın Karşılanmasını Talep Ediyorum
Yeni Alınan Derin Dondurucu Arızalandı, Ürün Değişimi Ve Zararın Karşılanmasını Talep Ediyorum

Derin Dondurucu Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Merve
09 Mayıs 2025 22:13
1.870
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taner
15 Eylül 2023 20:51
4.039
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri