Fethiye Beko Yetkili Servis



Beko yetkili servisine gittim ve çamaşır makinesi kapağının açma mandalı var mı diye sordum. Elimde kırık parça ile müracaat ettim ve benden barkod numarası istediler. Onu da verdim, bilgisayardan bakarak sipariş vereceklerini söylediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda, önümüzdeki hafta içi dediler. Ben de tepki gösterdim ve 'Bir hafta boyunca çamaşır makinesi kullanamayacak mıyım?' dedim. Konuşamadan içeriye gidip parçayı alıp geldiler ve 'Kendiniz mi takacaksınız?' dediler. Ben de evet dedim ve fiyatını sordum, 250₺ dediler. Ücretini ödedim ve evde parçayı taktım. Size fotoğrafta stok numarasını, internet fiyatlarını ve aldığım faturayı yüklüyorum. En pahalısı 65₺ olan bir parça nasıl oluyor da yetkili serviste 250₺ oluyor? Tepki göstermeseydim, bir hafta ya da önümüzdeki hafta gelecekti ve boş yere bekleyecektim. Ellerinde stok varsa neden ürünü bana vermediler? Bu konu ile ilgili geri dönüş bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi













