Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Kurutma Makinesi
D1 70 K
Ekstra Ücretli Ve Gürültülü Servis Sonrası Kurutma Makinesi

ID:35084730

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücretli Ve Gürültülü Servis Sonrası Kurutma Makinesi

Hüseyin

Beko

04 Şubat 13:58

738

Kurutma makinemizde su tankı arızası vardı, servis çalışanları bakım önerdiler ve makine servise gitti, geri geldiğinde hiç olmayan bir sesle geri geldi ve çok gürültülü bir şekilde çalışıyordu. Tekrar servise götürüldü bu sefer motor arızası olduğu söylendi ve ekstra ücret talep edildi. Tamir için gönderilen bir makine eskisinden çok daha kötü bir hale getirildi.

Beko

04 Şubat 17:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Efe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor

Efe

Beko

03 Ocak 2025 21:00

6.851

"Öncelikle çok teşekkür ederim marka son derece ilgili davrandı talebin olumlu sonuçlanması ve çözüm bulunması için gün gün saat saat arayıp bilgilendirdiler teknik servis olsun müşteri hizmetleri olsun hepsi oldukça kibar nazik ve anlaşılırdı ürünümün değişimi sağlandı yeni cihaz 2 3 gün içerisinde tarafıma teslim edildi gelip kurulumu yaptılar çalıştırdılar diğer cihazı alıp götürdüler yeni ürün sorunsuz olarak çalışıyor çözüm için tüm Beko yetkililerine çok teşekkür ederim ☺️🫶🏾"

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Bitmiyor

Erdinç sonuçtan memnun değil

Beko-Arçelik Servis Pişmanlıktır

Erdinç

Beko

25 Haziran 2024 18:23

1.152

İki aydan beri sorun çıkaran kurutma makinem için ilk olarak kayış dediler. Değişti fakat sorun devam etti. Yani kayış boşuna değişti. En son olarak atölyeye alınarak bakılacağı söylendi ve tekrar eve getirildi fakat hangi parça değişti, arıza neydi kimse bilgi vermedi. Sonuç olarak ben aradım ve ba...

Ümit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı

Ümit

Beko

05 Ocak 2025 12:20

4.624

"Teşekkür ediyorum"

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servise Gidip Başka Bir Arıza İle Geri Dönülmesi

Seval

Beko

05 Nisan 2024 18:03

1.457

İzmir Karşıyaka servisi, kurutma makinemi tamir etmek için aldı. Getirdiklerinde makine çalışmadı ve servislerini arayarak bazı bilgiler aldım ve çalıştırdılar; ancak onlar gittikten sonra tekrar bakınca yine çalışmadı. Yetkili servisi tekrar aradığımda beni başka bir servise yönlendirmişler. Şimdi ...

Beko Kurutma Makinesi Problemi

Semra

Beko

27 Mayıs 2023 09:47

2.875

Kurutma makinemiz için 31 Aralık'ta servis hizmeti aldık. Rezistansı değiştirilmesi gerektiği için 700 TL ödedik ve 270 TL de servis ücreti ödedik. Ancak 10 Ocak'ta aynı şikayetle tekrar servis çağırmak zorunda kaldık. Makinede saçma sapan bir yer temizlendi ve 2,5 ay kadar yarı performansla kullana...

1 Destek