Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defalarca Arızalanan Bulaşık Makinemin Değişimini Talep Ediyorum

profile
Mehmet
19 Aralık 2025 15:24
806
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“👍”

Beko BM 4014 model bulaşık makinesini Antalya Yetişenler bayisinden aldım. Ekim ayından bu yana defalarca arıza yaptı, bu süre içinde 5 kez servis geldi ve ürün bir kez de atölyeye götürüldü. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun kalıcı olarak giderilmedi ve makine şu an hiç çalışmıyor.

Burada Yetişenler bayisiyle ilgili bir sorunum yok, sorun tamamen servis kaynaklı. Yetkili servis olarak gelen A***** Teknik defalarca gelmesine ve ürünü atölyeye götürmesine rağmen sorunum çözülmedi ve makineyi artık güvenle kullanamıyorum. Sürekli arıza yapması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Ürünün onarımla düzelmediği açıkça ortada olduğundan, garanti kapsamında bulaşık makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

19 Aralık 2025 16:02 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
23 Aralık 2025 17:44

Beko markasına teşekkür ederim Bugün itibariyle sorunumu geç de olsa çözdüler Arızalı makinanım yerine yeni sıfır makine gönderdiler Bu süreçte Beko markasından çok Beko Antalya servisi Açelya Teknik sıkıntılı bir süreç yaşamamıza sebep oldu

Mehmet
Mehmet
29 Aralık 2025 17:16

👍

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri