to read complaints and reviews, or file yours.Cm10120 Beko Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor
Cm 10120 Beko çamaşır makinesi geçen ayın 18 de aldığımız günden beri lekeleri çıkarmıyor kendine has leke programında bile yıkamamıza rağmen hiçbir şekilde lekeleri çıkmıyor elbiselerimizin rengini solduruyor ve yıpratıyor Beko yetkili servisi aradık geldiklerinde sorunlarımızı dile getirdik.
Lekeleri çıkarıp çıkarmadığına bakmıyoruz dedi. Suyu istiyor mu ısıtmıyor mu ona bakıyoruz denildi ekranda herhangi bir arıza vermediğinden sorun yok olarak gireceğini söylüyor. Kesinlikle kabul etmiyorum.
Daha önceki makinemizde Beko idi. Hiç böyle sorunlar ile karşılaşmadık. Kullandığımız Tursil markası Ariel yumuşatıcımız Yumoş ekstra olmasına rağmen hiçbir şekilde koku kalmıyor.
Makine sıkmada iken o kadar şiddetli ses çıkarıyor ki sanırsınız evden helikopter kalkıyor kesinlikle memnun değilim. Yıkarkende ses çıkarıyor. En kısa sürede tüketici heyetine başvuracağım.
Gelişme
18 Eylül pazartesi Beko bayisinden aldığımız cm 10120 model çamaşır makinesi aşırı ses çıkarıyor şikayetim hala giderilmedi servis çağırmamıza rağmen servis sadice suyu ısıtıp ısıtamadığına bakıyoruz dedi makinem sıkmaya girince uçacak gibi oluyor biz bu çamaşır makinesini alırken özelliklerine bakarak aldık ama hiçbir şekilde bizi tatmin etmedi bunun yanı sıra hiçbir şekilde lekede çıkarmıyor üstüne üstelik bütün kıyafetlerimizi yıprattı Yumoş kokusu hiçbir şekilde kalmıyor aldığımız günden beri hiçbir şekilde memnun değiliz şu anda mağduruz en kısa sürede ürünün değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Tüketici heyetine başvurdum.
