to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabının üst bölümü soğutmuyor ve kapağı açıldığı zaman 2-3 saniye ses var. 15 gündür servisten randevu alındı, her randevu zamanı 2 gün sonraya erteleniyor. Bir türlü servis gelmiyor. Beko'dan iki üç ürün almaya başladım, hepsinden sıkıntı çekmeye başladım. Servis yetersiz, gerekli tecrübe yok, gerekli bilgi yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Buzdolabı soğutmuyor. Bu gerekçeyle Beko yetkili servisini aradım. İki gün sonraya randevu oluşturuldu fakat randevu gününden bu yana 2 gündür beklemekteyim. Hâlâ servis gelmedi, bugün yarın diye oyalanıyorum. Bir de servis hizmeti iyi diye Beko'yu tercih ettik, etmez olaydık.
Beko'dan 2-2.5 ay önce aldığımız buzdolabı şu an da soğutmuyor. Yetkili servise ulaşmaya çalışıyoruz sistem randevu vermiyor zar zor bir gün sonra ulaştık iki gün sonraya veriyor çalışıyoruz akşam alalım diyoruz o da yok içinde ki ürünler eridi acil diyoruz en yakın iki gün sonraya veriliyor bu kada...
Yaklaşık 1 yıldır kullanmış olduğum Beko marka buzdolabı için 3 kez servis oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunamadı ve aynı şeyler söylenip durdu. Aldığım günden beri buzdolabı soğutmadığı için servis oluşturuyorum, sorun yok deyip gidiyorlar. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Sahibi olduğum Beko marka buzdolabım aldığım günden beri belirli aralıklarla bozuluyor ve soğutmuyor. Daha önce yetkili servis tarafından 3 kez parça değişimi 2 kez de temizlik yapıldı ( pervanesi vs.) Son arızalandığında artık yıldığımı ve ürün değişimi talep ettiğimi söyledim. Bunun sonucunda bu ...
Beko marka buzdolabım var durduk yere soğutmamaya başladı. 15 gündür 30-35 defa müşteri temsilcilerini aradım bir tane servis göndermiyorlar. Sürekli dönüş sağlanacaktır deyip oyalıyorlar. Geri dönüş yapılmıyor. Mağduruz diyoruz yaz ayı dolap lazım ilgilenen yok
Yorumlar