to read complaints and reviews, or file yours.Beko'dan Sipariş Verdiğim Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
26 Ağustos tarihinde Beko’nun kendi web sitesi üzerinden CMX8100 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 119705028). İlk taksit ödemesini kredi kartı ile yaptım, toplamda 20.729 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat süreciyle ilgili olarak defalarca Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca “bakalım, döneceğiz” şeklinde yanıt aldım. Şimdiye kadar teslimatın neden geciktiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, tarafıma ulaşan bir mesaj da olmadı.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko firmasına teşekkür ediyorum
