Beko'dan Ayıplı Mal Satılması




Mersin Mezitli Beko bayisinden 3 Ocak 2024 tarihinde Beko marka elektrikli süpürgeyi paketli ve sıfır olarak, parasını peşin ödeyerek teslim aldım. Servis eve gelip ürünü kurdu. Ben evi temizlerken, ürünü ikinci kez çalıştırmak istediğimde çalışmadı ve elimde parçaları dökülerek kaldı. Beko markasının kalitesine güvenerek aldığım bu üründen hiç verim alamadım. Yetkili servise götürdüğümde anakartın yanmış olduğunu söylediler. Günlerdir mağdurum, evde temizlik yapamıyorum. Elektrikli süpürgem bozulduğu için çok zor durumda kaldım. Sayın Beko yetkilileri, bana sağlam, sıfır ve yeni bir ürün gönderin. Bu ürün arızalı ve hatalı üretilmiş. Ben bu ürünün tamir edilmesini kabul etmiyorum. Beko firması, lütfen malınızın arkasında durun ve bana yakışanı yaparak ürünümü sıfırı ile değiştirin. Rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















