Beko Yoğurt Makinesi Sulu Ve Kıvam Sorunu, İade Talebim Var

Beko ym 8424 yoğurt makinesini 12 Ağustos’ta N11 üzerinden satın aldım (Sipariş no: 202621416532). Ürünü aldıktan sonra dört kez farklı tariflerle denememize rağmen yoğurt hiçbir seferinde kıvamında olmadı; her defasında çok sulu ve vıcık vıcık bir sonuç aldık. Ayrıca haznenin içinde aşırı su birikiyor ve bu su damladıkça yoğurdu daha da sulandırıyor. İnternette de benzer şikayetleri gördüm, ürünün genel olarak sorunlu olduğunu düşünüyorum.
Ürünü iade etmek istiyorum, değişim ya da yenisiyle ilgilenmiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum; bu kadar kısa sürede ve bu kadar başarısız bir ürünle karşılaşmak beni mağdur etti.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














