to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Yoğurt Makinesi Hayal Kırıklığı
20.10.2025 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesinden satın aldığım ym2200 yoğurt & kefir makinesini bugün ilk kez kullanmak istedim. İlk kullanım talimatlarını dikkatlice uyguladım, süt seviyesine ve lezzet sensörünün yerleşimine özen gösterdim. Ancak makine sürekli olarak “lezzet sensörü” uyarısı veriyor ve bu uyarı bir türlü kaybolmuyor. Makineyi üç kez kapatıp açtım, sensörü çıkarıp tekrar taktım fakat sorun değişmedi. Daha ilk kullanımda böyle bir problem yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Ürünü Merkez/Afyonkarahisar adresime teslim aldım, sipariş numaram 120737866’dır. 10.199 ₺ ödeme yaptım. Garanti durumu hakkında bilgim yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
İlk kullanımda karşılaştığım bu arızalı ürün nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
