Beko Yetkili Servis Açılan Talepleri Bilgimiz Dışında Kapatıyor
Beko ankastre setinin montajı yapılalı 2 ay oldu. Bu zaman zarfında yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle servis çağırmak istedik. Yalova'daki Servis sadece bir kez geldi. Genel merkezden sizi arayacaklar dedi ve gitti. Sonrasında arayan olmadığı gibi her açtığımız servis talebi de, bilgimiz dışında kapatıldı. Şu an itibarıyla Beko müşteri hizmetleri ile servisi arasında kalmış durumdayız. Müşteri hizmetleri talep açıyor, servis kapatıyor. Kaç yıllık Arçelik Beko kullanıcıyım böyle bir şey ile ilk defa karşılaşıyorum. Bu kısır döngüye ve umursamazlığa bir yetkilinin el atmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi





