Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Yetkili Servis Açılan Talepleri Bilgimiz Dışında Kapatıyor

23 Ağustos 2023 19:48436

Beko ankastre setinin montajı yapılalı 2 ay oldu. Bu zaman zarfında yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle servis çağırmak istedik. Yalova'daki Servis sadece bir kez geldi. Genel merkezden sizi arayacaklar dedi ve gitti. Sonrasında arayan olmadığı gibi her açtığımız servis talebi de, bilgimiz dışında kapatıldı. Şu an itibarıyla Beko müşteri hizmetleri ile servisi arasında kalmış durumdayız. Müşteri hizmetleri talep açıyor, servis kapatıyor. Kaç yıllık Arçelik Beko kullanıcıyım böyle bir şey ile ilk defa karşılaşıyorum. Bu kısır döngüye ve umursamazlığa bir yetkilinin el atmasını rica ediyorum.

24 Ağustos 2023 12:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Yetkili Servisi Ürünü Kendi Kılavuzuna Aykırı Montaj Yapıp Eşyalara Zarar Verdi

14 Şubat 2024 22:022.609

Kendimi bildim bileli Arçelik ürünlerini tercih ediyordum. Bu sefer Arçelik üretimi olan Beko ürününü deneyimlemek isted...

2 Destek
2

Beko Yetkili Servisin Bilgi Eksikliği Sonucu Oluşan Mağduriyet

10 Ocak 2024 13:361.899

30.12.2023 tarihinde Beko firmasına ait bir adet ankastre set ürün satın aldım. Teslimat ve kargo süreci boyunca her şey...

Beko Yetkili Servisin Bilgi Eksikliği Sonucu Oluşan Mağduriyet

Beko İzmit Yetkili Servisi Yapmadığı Montajı Yapıldı Göstermiş.

8 Eylül 2023 17:358.785

Kocaeli İzmit Beko-Arçelik yetkili servisinden 7 Eylül 2023 tarihinde Beko'dan satın aldığım ankastre fırın seti için na...

Beko Ve Yetkili Servisleri Pişmanlıktır.

2 Ağustos 2024 10:14517

Beko buzdolabımızın soğutmaması nedeniyle Beko yetkili servisi ana merkezi aradım çünkü artık yetkili servislere direk u...

2 Destek
1

Beko Sattığı Ürünün Montajını Yapmadı

29 Temmuz 2023 17:221.488

Beko firmasından almış olduğum ankastre set üzerine (fırın hariç) 18 günden beri kurulum sağlatamıyorum. Kendileri bana ...

Beko Sattığı Ürünün Montajını Yapmadı

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri