to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yazarkasada Garanti Dışı Teknik Arıza Mağduriyeti
Beko 300 TR yazarkasamda 2 gündür 'H10 güvenli alan iletişim hatası' almaktayım. Sorun Antalya’daki iş yerimde ortaya çıktı ve cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana servise gitmem gerektiği söylendi. Ancak cihazım garanti kapsamında olmadığı için benden ücret talep edildi. Bu hata ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir problem yaşamadım.
Kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkan bu teknik arızanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Kullanıcı kaynaklı olamayan bir hata veriyor bunun için ise 3000 bin tl fiyat talep ediyorlar şikayetlere baktığımda hiç parça değişimi olmayıp ve fatura vermedikleri bunun sistemsel bir sorun olduğunu çözüm bulmuyorlar cihaz fiyatının yarısı kadar tamir bedeli istiyorlar
