to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko müşteri hizmetleri sadece ürünü satana kadar sonra siz bir hiçsiniz onlar için ürünü satana kadar göklerdesiniz sonra sizi sadece oyalama politikası başka bir şey değil 3 aydır tam üç aydır belli aralıklarla laf olsun diye arıyorlar gelen giden yok
Aldığım klimanın. Montajı eksik yapıldığı için. Dış ünite su tahliye borusu takılmamış. Yetkili servisi arayıp tekrardan konuyu ilettim. Geldiler ve işlem için vinç çağırmamızı istediler. Vinç ücretini benim karşılamam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım buraya yazdım hala sonuç yok Beko dan hiçbir şey almam artık ve tanıdığım herkese de aldırmamak için elimden geleni yapacağım hakkımı mahkeme yolu ile çözmeye çalışacağım yaşadığım mağduriyet için tazminat davası bile açacağım kendi yaptığı eksiği tamamlamak için ücret talep etmek ancak Beko'nun sokaktan bulduğu yetkili servis ve elemanlarına yakışır
Eksik montajı tamamlamak için ücret talep eden Beko klimanın su tahliye borusunu takmak için vinç çağırıp ücretini benim ödememi istediler klima montajını yaparken vinç falan gerekmediği halde gelen sözde usta gerçekten pense nedir bilmeyen birinin işi yapmamak için bulduğu bahane günlerdir müşteri hizmetleri boş boş arayıp sorun nedir diye arayıp duruyorlar hep çözüm sağlanacak denip kapatılıyor Beko kesinlikle müşterisine sadece mağazada parasını alana kadar değer veren bir markaymış
Beko firmasından 15 bin BTU klima aldım soğutma ve ısıtma özellikli yetkili servis geldi dış ünite bozuk dediler değişti 15 gün sonra yenisi geldi sonra iç ünite bozuk dediler değişti 15 gün sonra yenisi geldi sonra iç ünite içinde hava kanalı kırık dediler 15 gün sonra yenisi geldi daha sonra sıcak tarafını açınca dış üniteden alt komşuma su akıtmaya başladı gelen servis dış üniteye su gider borusu takılmamış servis çağırdığımızda gelen tamirci çırağı bile olamayacak kişi bana vinç tutup parasını benim vermem gerektiğini söyledi yani kendi kurduğu klimanın eksik montaj bedelini bana ödetmeye çalıştı müşteri hizmetleri bu konu ile ilgili dönüş yapacağız dediler ama hala bir ses yok Beko ürünü satana kadar dünya markası sonra dünyası değişen bir firma
Geçen sene aldığım Beko klimamdan memnun kaldığım için alt katta bulunan 24 BTU Arçelik klimanın eski model olması nedeniyle yenisiyle değiştirdim ve ...
Beko'dan satın aldığım klima için skandal olaylar yaşanmaya devam ediyor. Önce vakumsuz montaj yaptınız yetmedi, ardından fark ettik ki duvarımı da patlattılar! Çözüm için günlerdir bekliyorum. Yaşanan mağduriyet potansiyel müşterilen gözüne sokulmadıkça çözüm oluşturulmuyor. Patlatılan duvar için 1...
Restoranıma keşif sonrası 48.000 BTU salon tipi klima aldım. Pazartesi günü klimayı aldım, ellerinde montaj ekipmanı olmadığı için cuma günü kuruldu. Aradan beş gün geçti, klima soğutmamaya başladı. Arıza için servisi aradığımda bir hafta sonraya gün veriyorlar. Klimanın restoranda olduğunu ve müşte...
Beko müşteri hizmetleri 22 Temmuz 2025 tarihine saat 15:00-17:00 saatleri arasında klima montaj hizmeti vereceğini söyledi. Bizde onlara güvenerek bu sıcakta yaşlı annem 3 yaşındaki kızımla yarım saatlik yola çıkarak adreste bulunduk fakat nafile. Gelen olmadığı gibi servisin telefonlarına ulaşamadı...
Geçen sene kendilerinden 42000 TL'ye klima aldım. Fatura ederken ürün bedeli 41bin kargo 1000 şeklinde yazmışlar. Ürün de fabrikasyon hatalı çıkınca Beko 41bin tl ürün bedelini ödedi. Kalan 1000 TL'yi bayiyle halletmemi söyledi. Ne yaptıysam bayi kabul etmedi. Buraya yorum yazınca hemen satış müdürl...
Yorumlar