to read complaints and reviews, or file yours.Beko Üst Kapak Vakumlama Sorunu
Öncelikle belirtmek istedim satış, satış sonrası ve de teknik servisinizden memnun kaldık. Burada bir problem yok. Üründe güzel ocak 2021 tarihinde aldığım 683721 el_83 cm buzdolabım arka dış tarafından terleme yaptığı için birkaç işlemden sonra yine düzen tutmadığı için garanti kapsamında değişimi yapıldı. Yeni gelen ürünümüz nakliye sırasında üst kapağında eziklik olduğundan (5-6 gün kullandıktan sonra) kapağını da hızlı bir şekilde değişim yaptılar buraya kadar her şey normal. Daha sonra kapak çok az tutmaya başladı. Eski kullandığım dolap ve ezilmiş olan kapak vakumlama yaparak tutuyordu. Ama değişilmiş olan kapağı hafiften tuttuğumuz zaman hemen açılıyor. Servis alışır dedi geldi. Baktı fön makinesi ile ısıttı ama sorun hala çözülmedi. Haziranın basından bugüne kadar buzdolabı ile uğraşıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim. Kapı kolundan ancak açılan kapı, kolay açılır kapı mekanizmalı tip, önceden kapıyı çeksen dolabı sürüklerdi, şimdi koldan tutmadan bile rahat açılıyor. Açıklama için teşekkür ederim.