Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Naln sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Ulaşılamayan Servis Yetkilileri

profile
Naln
26 Temmuz 2024 14:04
2.192
Naln'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum”

Beko marka klima aldım 07.07.2024'te. 13.07.2024'te bağlandı. 17.07.2024'te CH38 kodu vererek kendi kendine durdu. Şalteri kapatıp açtığımızda tekrar çalışmaya başlıyor fakat daha sonrasında yine aynı kodu veriyor. Servis arandı, online randevuya yönlendirildim fakat online randevuda 'servisiniz sizinle iletişime geçecek' dendi ve daha sonrasında online belirttiğim halde hafta içi randevusu verildi. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım çünkü online randevu saati değiştirme var fakat üzerine tıkladığınızda 'servise iletilmiş randevular değiştirilmez' ibaresi beliriyor. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara bunu belirttim, onlar da servise ilettik dedi fakat biz henüz bugün ayın 26.07.2024 olmasına rağmen irtibata ne geçen var ne bilgilendiren. Hayır, başka randevu da alamıyorum. Her defasında 'servise ilettik' deniyor. Ben servis sıkıntısı yaşamayayım diye Beko tercih etmiştim, daha en başında fiyasko verdi.

26 Temmuz 2024 18:57 (Şikayetten 4 saat sonra)
Naln
Naln
07 Ağustos 2024 10:09

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
13 Haziran 2024 13:27
1.409

profile
Serdar
30 Haziran 2024 01:44
1.040

profile
Muharrem
14 Temmuz 2024 13:50
1.531
Güvenilir Marka Diye Beko Klima Aldık Servisten Haber Yok

profile
Ender
28 Haziran 2024 10:29
1.050
3
Emine sonucu yetersiz buldu

Beko Klima Pişmanlığı İlgisiz Servis

profile
Emine
24 Temmuz 2024 20:42
436
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri