to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta önce hayatımın en büyük hatasını yapıp Beko'dan üçlü beyaz eşya seti, 55 inc Beko Crystal TV ve set üstü ocak aldım. Ürünlerin tek bir tanesinden bile hayır göremedim ama en büyük sorunu TV ile buzdolabı yaşatıyor.
Buzdolabının kenarları magma tabakasından daha fazla ısınıyor, yanlışlıkla elim değse kabuk tutmaması için suda bekletip yanık kremi sürüyorum. Buzluk kısmı attığımız şeye 9 10 saatte ancak buz tutturuyor, TV'nin her tarafında ışık sızması var ve acayip derecede donup kasıyor.
Bayiyi de servisi de defalarca kez arayıp durumu bildirdim her gelişlerinde buzdolabının da TV'nin de durumumun normal olduğunu herhangi bir sorun olmadığını söylediler, TV için tasarruf amacıyla ekran ve çerçevenin biraz aralıklı yapıldığı bunun da ışık sızmasına sebep olduğu söylendi, e madem öyle TV'yi alırken de bunu söyleseydiniz ya?
Böyle bir şey ne kullanma kılavuzunda yazıyor ne de satın aldığım bayi tarafından söylendi. TV ve buzdolabı için defalarca değişim talebinde bulundum ama hiçbir dönüş yok. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum. Beko pişmanlıktır.
Ağustos 2021 de Beko marka 55 inç televizyon aldım. Aldığım günden beri TV de sıkıntılar var. Defalarca servis geldi her seferinde kablodan TV Plus'i bahane ettim. Kablo ve TV Plus'i değiştirdim. Sıkıntı devam etti. Tekrar servisi aradım. Gelip panelde sıkıntı var dediler. Alıp merkeze gönderecekler...
Beko markasından aldığım bütün ürünlerde sorun yaşadım. Daha önce buzdolabım arızalandı ve hala arızalı; defalarca servis geldi ancak değişim yapılmadı. Şimdi de televizyonum ürün hatası verdi. Değişim konusunda ısrar ediyorlar. Müşteri hizmetleri ise ayrı bir sorun; her aradığımda sorunum için kayı...
05/05/2024 tarihinde İskenderun bölgesinde oturduğum Beko bayisinden 55 inç Beko marka Ultra HD televizyon aldım. Arkadaşlar geldi, kurulumunu yaptı. Bu temmuz ayının ilk günlerinde televizyonda dalgalanma olduğunu fark ettik. Bunu servis ile irtibata geçerek bakılması gerektiğini dile getirdik. 3 ...
Beko markasından Crystal Pro 55 inch TV ve yanında buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi gibi birçok beyaz eşya satın aldık. 14 Temmuz cuma günü servisin geleceğini söylediler ancak servis gelmedi ve aramadı. Sonrasında bayi ile ve müşteri temsilcisiyle görüştük. 15 Temmuz cumartesi günü sa...
Bütün beyaz eşyalarımı Beko dan sıfır olarak aldım. TV geldikten bir süre sonra arıza verdi servis geldi üretim hatası olduğunu söyleyip TV yi götürdü tamir edip geri getirdiler (ekran kartı değiştiği söylendi). Biraz zaman geçti TV tekrar arıza verdi tekrar servis aldı ve bu sefer panel değiştiği s...
Yorumlar