to read complaints and reviews, or file yours.Beko Tkm8961 a Otomatik Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis Çözümü Bekleniyor
Beko tkm8961 a otomatik kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihaz kahveyi kaynatmıyor. Cezveye kahveyi koyup çalıştırdığımda suyu aldığında tüm ışıklar kırmızı yanıyor ve makine kendini kapatıyor, kahve hazırlama işlemi tamamlanmıyor.
Bu süreçte ürünü 4 kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde makinede bir sorun olmadığını söyleyip geri teslim ettiler. Ancak bugün yeniden servisten aldığım anda aynı arızayı vermeye devam ediyor. Madem bir arıza yok deniyor, o zaman cihazı defalarca servise götürmek zorunda kalmam ve hâlâ aynı sorunu yaşamam benim için kabul edilebilir değil.
Sürekli aynı problemi yaşamam ve servisten çözüm alamamam nedeniyle, Beko tkm8961 a otomatik kahve makinem için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
