Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Servisinin Yazar Kasa Sorununa Çözüm Sunmaması Mağduriyet Yarattı

Yunus
21 Haziran 15:37
739
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“E**** hanım diye hatırlıyorum ilk gün den tamir olana kadar yardımcı oldu. Keşke her firmanın çalışanları böyle olsa. Teşekkürler...”

Beko 220TR yazar kasa kullanıcısıyım. Yazar kasaya yeni bir POS eklemesi yapılacaktı. Beko servisten geldiler, ne yaptılarsa yazar kasa sürekli arızalandı. Aradığımda ise, yazar kasanın süresinin dolduğunu söyleyip 4500 TL fiyat biçtiler. Anlamadığım nokta, daha önce birçok bankanın POS'u cihaza yüklendiğinde hiçbir sorun çıkarmayan yazar kasam bir anda sorun çıkarmaya başladı. Cihazın mali hafızası dolmuş, bu yüzden sorun oluyormuş ve değişmesi gerekiyormuş. Eski sisteme çevrilmesini ve düzelmesini istedim, ancak bunu kabul etmediler ve kesin bir dille reddettiler. Hayatımda ilk defa Beko servisi tarafından bu kadar tuhaf bir şekilde karşılandım. Anlam veremedim. Başkasında da olmuş, değiştirmişler. Bana ne, başkası değiştirdiyse; belki benim ekonomik gücüm yok, çalışan cihazımı kullanılamaz hale getirdiler. Şimdi ise 'Yapacağımız bir şey yok' diyorlar. Bu konuda Beko tarafından bir çözüm sunulmasını istiyorum.

22 Haziran 19:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yunus
11 Temmuz 09:35

E**** hanım diye hatırlıyorum ilk gün den tamir olana kadar yardımcı oldu. Keşke her firmanın çalışanları böyle olsa. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ertan sonuçtan memnun değil

Ertan
15 Temmuz 2024 16:57
5.602
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
13 Eylül 2024 10:57
4.358

Burak
25 Nisan 2024 13:14
7.442

Ümit
10 Haziran 2024 14:10
2.485
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yetkili Servisi ( Yazarkasa Pos Cihazı )

Murat
11 Eylül 2024 14:47
10.735
Beko Yetkili Servisi ( Yazarkasa Pos Cihazı )
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri