to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Servisi ( Yazarkasa Pos Cihazı )
Beko yazar kasa pos cihazımda bir problem oluştu ve servise götürdüm. Cihazın arka kısmında bulunan mali hafıza ile alakalı bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 3250 TL ödeme yaparak yaptırdım ve o günden sonra her gün müşteriden ödeme alacağımız anda sürekli parametre yüklemesi adı altında 5 dakika süren bir yükleme yüzünden müşterilerimize rezil oluyoruz. Bunu tekrar servise götürdüm ve bankayla alakalı bankayla görüşün deyip başlarından attılar. Bankayı arıyorum, banka bizim cihazımız değil biz müdahale edemiyoruz, kendi servisinizle görüşün diyor. Her şey o parça değişiminden sonra oldu. Şimdi de bana servis kaydı açarken cihaz arıza tespit ücreti talep ediyorlar. Beko servisi ilgisiz, kimse düzgün bilgi vermiyor. Sorunu çözemiyorlar. Net bir bilgi veren yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
