to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisi Montaj Sonrası Çöp Ve Ambalajı Evde Bıraktı
Yalova Beko servisine montaj için gelen ekip, montajı yaptıktan sonra ortaya çıkan tüm çöp ve ambalaj atıklarını evin içinde dağınık bir şekilde bırakıp gitmiş. Evde o anda bulunmadığımız için durumu sonradan fark ettik ve bu şekilde teslim almış olduk.
Montajdan sonra iki gün geçti ve ev bu dağınık ve kirli halde bırakıldığı için hem mağduriyet yaşadık hem de firmanın servis kalitesine olan güvenimiz sarsıldı. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşanan bu sorunun incelenmesini, gerekli görülen cezai işlemlerin ilgili servis ekibine uygulanmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Elimde durumu açıkça gösteren fotoğraflar da mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. 0534 xxx ** numaralı telefon hattımdan da tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Özür olarak hediye istiyorum temizlik parası verildi Beko'nun yüzünden
Beko servis yüzünden 6 ev temizledim bir özür hediyesi yollanmadan kabul edilir gibi değil
