to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka buzdolabım yaklaşık 5-6 aydır soğutmuyor. 3 Kasım’da yetkili servise başvurdum, gelen ekip gaz kaçağı olduğunu tespit edip buzdolabını atölyeye almaları gerektiğini söyledi. Atölyede inceleme yapılacağı ve durumun netleşeceği iletildi. Bu süreçte ikame buzdolabı talep ettim, ancak cenazem olduğu için takip edemedim. 14 Kasım’a kadar kimse aramadı. Dün Ç***** Hanım tarafından arandım, mağduriyetim için özür dilendi ve bugün saat 13:00’te ikame buzdolabı getirileceği söylendi.
Bugün 13:00’te gelecekleri için işten izin aldım ve işe gitmedim. Ancak sabah tekrar aradığımda randevunun saat 16:00’ya ertelendiği belirtildi. Sorunun çözülmesi için Beko çağrı merkezini de aradım, fakat bu kez Seda Esen isimli bir yetkili alaycı ve yüksek sesli bir üslupla konuştu. 12 gündür mağduriyet yaşıyorum, işime dahi gidemiyorum. Talep Takibi numaram: 5032***87. İstanbul/Çekmeköy’de yaşıyorum ve buzdolabımın garanti süresi bitti.
Beko yetkili servisinin ilgisizliği ve çalışanların üslubu nedeniyle mağdur oldum. Yarım saat içinde ikame buzdolabımın getirilmesini ve hızlı şekilde onarımın tamamlanmasını talep ediyorum.
Beko'dan 2018 yılında aldığım 9480 kmı model buzdolabım, 15 gün önce buzluk bölümü soğutmasına rağmen üst tarafı soğutmamaya başladı. Garantisi bittiği için özel servis çağırıp kontrol ettirdim. Gelen servis, dolapta gaz kaçağı olabileceğini, bu durumda tamirin mümkün olmadığını, gövde garantisinin ...
Beko marka, garantisi devam eden buzdolabımda dijital ekranın kapanmaması ve sesli çalışma sorunları vardı. Yetkili servis, Küçükçekmece Cennet Mahallesi'ndeki ekip gelerek anakart ve iç fan değişimi yaptı. Ancak buzdolabı soğutma yapmayınca tekrar servisi aradık. Aynı servis tekrar geldi. İç fan ba...
Yaklaşık 1 hafta önce Beko marka buzdolabımız arızalandı ve İstanbul Büyükçekmece'deki yetkili servisten hizmet almak için kayıt oluşturduk. Servis 11 Ağustos’ta geldi, garanti süresi dolduğu için 650 TL servis ücreti ödedim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; ertesi gün tekrar gelip gaz denemesi y...
21 Eylül 2025 tarihinde 4 yıllık Beko 984611 MB model buzdolabımız bozuldu ve soğutma işlevini tamamen yitirdi. 23 Eylül’de servis randevusu aldım, gelen yetkili parça değişimi gerektiğini belirtti. 26 Eylül’de tekrar gelen servis ekibi arızalı parçayı yenisiyle değiştirdi; ancak bu kez de takılan y...
6 sene önce Beko'dan almış olduğum Buzdolabında gaz kaçağı var denildi. Ürün garanti kapsamındayken de soğutmama sorunuyla defalarca servis gelip ürünü gördü fakat her seferinde normal bir sıkıntı yok dendi. Daha sonra ürünün garantisi bitti ve aynı sorundan dolayı servis çağırdığımda gövdesinde çat...
Yorumlar